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阿里巴巴的流量方法论,解决人找信息SEO是必备

大家好,我是国平。我做流量已经有16年了,2010年之前主要在阿里巴巴国际站负责免费流量增长,把海外B2B免费流量的日UV做到几百万。后来成立了一家乙方公司叫光年实验室(以前叫杭州光年),是携程、阿里云等40多家主流的大型互联网公司的流量顾问。另外这些年也没少折腾其他项目,其中做过电商(外贸独立B2C网站)、 做过电商系统(类似有赞)、 做过移动端APP (社交方向)。

来“群响”这段时间,只要能参加的聚会都参加了,听过大家分享很多非常有意思的流量玩法。先不说不同行业的“隔行如隔山”,就是在流量领域,可能有很多种细分领域,大家之间的资讯都是隔离得很厉害的。流量的渠道和玩法是永远在变的,不过也有一些不变的东西,如平台和内容创造者的博弈、大家仰视平台的心态(其实没必要)、以及各种流量玩法的底层模式等。

阿里巴巴的流量方法论,解决人找信息SEO是必备

我首先分享的是过去一个很主流的流量渠道--搜索引擎,看看在现在这个移动互联网时代和新媒体时代还能如何获取流量。

第一个议题就是:现在是否还值得做搜索引擎营销

结论是:值得做,不过如果不了解现在国内百度的现状生态,99%的人ROI一定会很差的。至于海外的Google,它依然是大部分人的第一大流量来源。

首先说为什么值得做。

大家可能不知道的是,在搜索引擎,也是65%以上的流量来自移动端,所以不要认为搜索引擎是PC流量的代表。百度的DAU是没有下降的,DAU在3亿多,大家在手机上也是会搜索的。

我喜欢把流量分为“搜索流量”和“社交流量”,分别对应“人找信息”和“信息找人”。我的观点是这两种大家获取信息的模式没有主次之分。

只是在国内,百度的相对市场份额是一路下滑的,先是淘宝、去哪儿等分走了很多垂直搜索的流量,接着又有微博、微信、抖音等社交平台相继崛起,百度没有以前那么重要了。

我们服务的好几家头部互联网公司每天的总UV(包括APP)当中,还有超过四分之一的流量来自搜索引擎。  客户不能拿来作为案例,不过有公开的渠道可以查到的一个例子:知乎某段时间的每天的总UV有四千多万的情况下,来自搜索引擎的UV有一千三百万。

搜索引擎流量的转化率,一直都是所有流量渠道里面最高的。因为社交媒体的流量的性质是“逛”,而搜索引擎流量是主动“搜”。搜索引擎流量在关键词和内容匹配的情况下,有不少做到过10%左右转化的例子。 

然后搜索引擎流量相对稳定可控,而且像SEO自然排名这样的流量还不要花钱,这也是头部互联网公司比较重视这块的原因。不说它们,就是那种中型的以卖流量为商业模式的互联网公司,如融360、土巴兔就是其中的代表,每天都从百度获取百万UV以上SEO免费流量。

最后就是目前还存在一些以前很少有人知道的红利,这是今天后面要讲的重点。

那为什么说大部分人做搜素引擎流量的人ROI会很差,要从自然排名(SEO)和 竞价排名 (PPC)两块来看所谓的内情。

搜索引擎营销分为自然排名和竞价排名两块,自然排名就是非广告排名,是由系统按照一定的算法来决定谁应该排在最前面。竞价排名就是买排名(PPC。即PayPerClick),根据你花钱的多少以及用户更喜欢谁的广告把你的广告排在前面去,当然在百度主要是看谁花的钱多。

对于自然排名来说,它的回报周期应该是一年以后,而很多人期望几个月就有好效果;然后是整个行业的无论是甲方公司还是乙方公司都没有很专业的人,搜索引擎营销服务商行业总体来说是一个逆淘汰的行业。还有百度自己的页面在搜索结果中占了快三分之一,而剩下的流量头部效用明显,也就是只有大网站才能获得不错的流量;在这么一种糟糕的情况下,百度对优秀内容的判断严重失控,很多人通过一些作弊的方法快速获取了很多流量。

而竞价排名这种花钱买排名的方式,对于很多人是鸡肋一样的存在了。我个人觉得百度的价值观不是很正,他们在一开始就用错误的方法在引导大家投放广告。  这个可能有点危言耸听,也就是在指责百度为了自己的利益,这十几年以来一直在误导大家去花更多的钱。

这是由于竞价排名的模式就决定了,只有大家都共同认为某些关键词的流量很大才会去竞争这个词,而大众都是拍脑袋来认为哪些词重要与否的,比如任何一个卖口红的都认为“口红”这个词要是不投的话,好像搜索引擎流量就不要做了,百度也就顺水推舟让大家用这种思维模式去投广告。

具体案例:我给大家两张图,假设客户是在卖“阿胶”:

为了让大家有直观的感受,我先考一下大家:假设你是这个卖阿胶的商家,你去百度投广告,你们会决定买什么关键词呢?

这张是曾经百度给客户培训的关键词选词方法:

这种方法就是大家去定义一些和你的业务相关的核心词,如阿胶、滋补品等,再定义一些前缀和后缀等,然后再排列组合。这样出来的词就是:

上海阿胶电话

北京阿胶电话

上海阿胶网站

……

由于大家选词方法一样,就会产生竞争,一定可以把少部分大家能想到的词的价格抬上去。

而这张是我们一直以来用的关键词选词方法:

这里是通过很多数据挖掘工具,先把整个行业用户正在搜索什么都列出来,必须要穷尽整个行业,越多越好,然后按照核心词再分成不同的组,这个时候用户的需求就明明白白列在你面前了。

从这份数据能看到,“阿胶”这个代表整个类目的词语,每天的搜索量也只有8078。搜索引擎上所有的行业都是这样的,用户搜索的80%的词,字数都是很多的。其实大家想一想也不难理解,即使一个初级网民,也明白用“阿胶”这样的词语是搜索不到自己想要的东西的,大部分来搜索引擎搜索都带有明确的需求而来,大部分人的需求都有个性化和独特的地方。

阿里巴巴的流量方法论,解决人找信息SEO是必备

但是在商家投放广告的时候,就陷入了一个思维上的误区,以为“阿胶”这个词语特别特别重要。实际上,一个品类重要,不意味着代表这个行业的某个行业关键词就重要。

比如“iphone11价格“这个词语的搜索量远远超过”手机“这个词语;”163邮箱“这个词语的搜索量一天是十多万,而”免费邮箱”这个词语的搜索量是三千多。“小说” 这个词搜索量不高,“TXT全本小说下载” 这个词每天有160多万的搜素量。

百度也就没有纠正大家的误区,让大家按照这个思维定势去买关键词。十多年来,很多人也是这样按照这个误区在做着SEO。

第二张图是我从百度于2019年10月28日获取的数据,每天百度上真实地搜索“阿胶”相关的关键词基本都在这里了。无论你怎么想破脑袋,你也想不出用户是这样在搜索的。图二的数据,即使有些从事了10年搜索引擎流量运营的人,从来都没看到过的。

我前面所说的流量红利,就是这么多年以来行业里都在用错误的方法做搜索引擎流量,所以以至于到了今天,搜索引擎上还有一大半的流量没有人要的。我再发几张图,大家自行去搜索就知道了。

(这里的日搜索量是指查询这个数据的那天再往前30天的流量总数除以30天,就得出最近一个月的日均搜索量。数据是有时效性的,所以要用最新的数据。)

以下是稍旧一些的数据。

投资理财:

汽车行业:

第二个议题: 搜索引擎营销是一个什么样的流量世界

搜索引擎营销已经有一帮人做了十多年,现在来看这是一个什么样的流量世界呢?  

首先搜索引擎是“长尾理论”的最佳实证,在搜索引擎做流量要深刻的理解长尾效用。Google曾经公布过一个数据:google每天的十几亿次搜索中,如果精确匹配用户搜索的那个几个词语,有15%的搜索词是过去1年从来没有人这么搜索过的。比如类似搜索 “ how to make an automatic door in minecraft ”,这样的词的组合, 每天有15%的词过去1年都没人这么组合在一起搜索。这样的情况,不光Google和百度是如此,淘宝、小红书、微信搜索里都是这样。

如果真是情况是这样的,你根本就没法做到说我要“做某几百个词的排名”这样的事情,因为每天词语都在变。我看过太多团队其实就拿着几十个自己想出来的词在那里做投放和做SEO。这种情况十年前是这样,现在也还是这样。

很多人问过我怎么找搜索引擎营销方面的人。我的建议是只要他们问面试者一个问题就可以结束面试了。那就是问对方在做搜索引擎营销的时候目标关键词是多少个。

分这么几个水平段: 

少于1千个词----还没有入门;

1千到3万个词----大部分是标准教程培训出来;  

3万到10万个词----只有这个阶段才能考虑录用 ; 

10万到50万个词----对于一个非常小业务范围的品类是合格的;

50万到500万个词----这样的人大概一年都面试不到一个。

在搜索引擎上,找到50万个属于某个行业词绝对是一种很强的能力。实际光找足50万这个数量还不够,如果要做好投放,还要找到最佳性价比、最新鲜的词。现场如果有在投放搜索引擎广告的人,对比看一下自己公司后台有多少关键词在投就知道你们目前所处的阶段了。

搜索引擎其实有广泛匹配的机制,但是如果你投的词太少,广泛匹配机制也并不能挽救你,而且这样会有很多没有转化的词在浪费钱。

现场目前做的是新媒体行业居多,假设你是一个做美妆的,你的目标就是要小红书上的美妆KOL推广你的产品。假设小红书官方在后台把所有的美妆达人都拉一份数据统计有2万个,而你们现在只有20多个KOL在投,你的对手却有1000多个。(这里先忽略1000多个KOL的操作成本,和红人KOL营销不同,买某个词的流量在搜索引擎上操作成本很低。)这个和在搜索引擎上做投放是一模一样的。

类似的,不知道大家同不同意,现在还在找大V合作的,如果是做效果广告的话,就是那种以前在搜索引擎上买“阿胶” 这种关键词的人,ROI很低。

大家点一下A字母,这里都是以A开头的关键词,一页是120个词,A字母下有22429页。A到Z一共是2千多万个词。

以前这是我负责的,我能确定每个词每天的流量都达到了一定的搜索量,也就是说都是比较重要的词语。那时候我们的口头禅就是“加词等于加流量”。记得当时从国外一家专门卖词的公司买了3万多个优质的词,然后我们一个季度的KPI就完成了。

顺便提一下, 其实这种方法也可以用来做产品。

比如旅游行业,当时有个知名网站,我们把整个旅游行业的词挖掘到了大概有500万左右,然后像前面那样分组分类,就知道了这个行业大部分用户的诉求。

当你在搜索引擎上能分析的词达到500万的时候,已经基本上是全量数据了,这些数据至少可以代表这个行业一半以上的人的诉求。这可以成为大数据的一次很好的应用。后来通过这批数据,发现旅游行业只要你去做攻略类产品是一定会活得不好的,因为攻略类需求占比排在很后面。结果现在大家也看到有些做攻略类的APP至今挣扎在盈利边缘。

然后大家看前面的汽车行业的词库数据,从2015年起,“SUV”和“七座”一直是这个行业真正的热点,但还是很多汽车互联网公司不知道这个。

然后看在阿里巴巴的一个页面:

https://www.alibaba.com/showroom/mp3.html

这里列出了MP3的一些属性,有按“功能”、“屏幕” “充电时间” “风格” 和 ”颜色”, 这里的属性分类以及每个分类里的那些项目,完全是按搜索引擎里用户的搜索量从高到低排序的。这样做的结果就是转化率和粘度非常高,比当时产品经理做的页面提高了4倍。

具体很多细节可以在线下聚会可以分享。

第三个议题: 怎么做好SEO和PPC

做好SEO和PPC最重要的事情就是关键词挖掘,不做这个事情基本是没法搞好搜索引擎流量的。大家要明白这么一个场景:在搜索引擎上,你的流量是通过一个个的关键词作为载体传播出去的,没有太多词传播你的流量,总的流量怎么可能多呢。

具体的关键词工具,我先介绍我们开发的一个:

https://mp.weixin.qq.com/s/M1VCCFqNb9xSBnmD2hktFg

一个行业里,光靠人脑是想不出这么多词的,这个工具可以帮你自动挑出很多词。光年实验室正在做一个SAAS平台,还有更多的关键词工具会出来。

注意一点,词语的数据一定要有时效性,最好就是最近几天的。前面说过Google的15%的搜索词是过去1年从来没有人这么搜索过的,如果数据没有时效性是没什么意义的,很多一个星期前流量大的词现在可能就不是的了。

对于很多人来说,最能去执行的就是去百度做PPC投放。如果你们可以搞好关键词挖掘,百度对你来说依然是一个非常有红利的流量渠道。

不过要遵循一些基本规则:

1, 为了防止收不回成本,第一批投放的词必须是没有任何人和你竞争的。

在百度,如果这个词没有人和你竞争,点击价格只要3毛钱就可以。所以一开始的策略就是买别人没有投的词,我们所有投出去的词都要查一下有没有人在投,但凡有一个竞争对手就不投了。大家可能想不到的是,即使这样你竟然还是可以投很多词的。

2, 做好广告组和落地页面的优化

我个人觉得搜索引擎是最早教会国内互联网人什么是转化率、落地页、复购这些基本概念的,在它之后成熟的淘宝只是进一步把它普及给了更多的人。  而北美在90年代中期就有了第一波商业化的互联网公司,它们更早更系统的研究很多东西,可以去补课,比如《Landing Page优化权威指南》这种最基本的书。  很多淘系的培训,由于它是一个封闭系统,速成技巧居多,系统的东西不多。广告组和落地页面的优化,稍微科学地做一下改进,可能可以提升好几倍的ROI。

至于那种最基本的事情都无法做到的公司,比如:你们的投放人员投放的关键词少于100个;以及无论什么关键词的流量都跳转到首页等这种业余行为,应该立即关掉搜索引擎投放,去拓展现在的微信、快手和抖音等渠道。没有专业投放就只能放弃这个渠道了,但要我说这里真的很多流量没人要。 

我曾经见过两家在海外竞争的中国互联网公司,同样的APP,一家的获客成本是1美元多,另一家是10多美元,而第二家一直以为本来就要这么多,直接决定了后面一家公司一年后在这个赛道出局。不专业的投放就是在给公司放血,我见过很多不专业的投手害死公司。

3, 不要找外包公司,靠自己的团队打造自己的流量竞争力。

特别是那种代为操作帐号的公司。这个句话得罪很多人,但是事实。 流量获取、用户增长应该要成为一家公司的核心竞争力,怎么可能靠一家第三方公司拿到这个竞争力呢?  搜索引擎流量外包这是一个逆淘汰行业,好的公司已经出局。(像我们这样的顾问型公司也只适合成熟的流量团队)

例如现在上市的某家流量外包的公司,曾经我们在办公室把他们的方案当作笑话在传阅的。  当他们的收益来自于你投放广告金额的百分比的时候,你投放的金额越多,他们收入越高,利益相悖,怎么可能会有精细化优化的动机。由于甲方帐号太多、而这些帐号基本都是实习生在操作的外包公司不要太多。 

以我有限的创业经验,产品和流量,应该是要公司高管要花最多时间的部分。我这么多年看过很多好的用户增长团队,很大程度上他们成就了那些公司。例如,我比大家更早知道今日头条的张一鸣,在2006年他们做酷讯的时候流量是做得特别好,甚至有一种方法成了后来行业惯用的方法。

当时酷讯做火车票查询,他们从一个固定的火车查询数据里把很多站站查询、车次查询生成了几十万个不同的网页,而这些网页都命中了很多查询“上海到南京火车票”这样的流量,从前面的案例大家可以推算,这种流量偏偏是大头,而“火车票“这种太泛的词流量没大家想象的那么高,所以酷讯的搜索引擎流量是很好的

这种做法即使是十年后被“欣欣旅游网“抄了一遍依然获得了大量流量。

操作方法具体看:http://huoche.cncn.com/

这种方法后来被总结为:当你的行业有一些从固有数据库能查询到的数据,请把它网页化,去命中搜索引擎的关键词,然后这些流量就是你的。

后来有人把QQ号码、邮政编码、手机号码、天气预报等等都网页化一遍,都是大量的流量。

最开始今日头条APP在推出后,一个多月就做了900万的装机量,这是擅长流量的团队才能完成的业绩。而“今日头条”这个APP早期对5千多个网站抓取内容再去做流量的做法,和早期站长的那些站群方式是何其相似。大家想想抖音这个APP本身是怎么火的,怎么可能没有流量增长团队在后面做了大量工作。

SEO这块,要充分利用百度把近三分之一的流量给了自己的产品这个状态。百度问答、百度贴吧、百度文库、百家号甚至百度网盘等等全家桶里,全部要有你的内容。当你有了上面那样的词库,词库里都是用户的搜索需求,搜索量哪些高哪些低已经全部告诉你了。然后再在百度这些渠道里铺内容就只需要一些常识,只要去琢磨如何把你的内容合理放上去就可以了。

最近的流量红利是百度小程序,这和以前的百家号一样,是优先排名的。我个人觉得这是百度最后一波红利了。

百度也给了很多大站很高的权重,如知乎、搜狐自媒体、CSDN(你没看错)等,这一点在海外的Google也是这样的趋势,这不是搜索引擎偏心,而是经过很长时间的进化,上面会聚集更多好的内容创造者。我们可以去上面铺内容并转化用户。

大家要放弃一定要用自己的网站去做流量的观念,流量肯定是越来越集中到头部去的,那种把自己的网站也要打造成流量中心的想法越来越不现实了,特别是啥优势也没有的小站。所以可以安心地做一个别人平台上的内容贡献者,在这些平台上贡献内容,转手再把这些页面拿去任何其他平台上去引流。我以前一直说的方法就是要“让内容在渠道中间流动”。

还是以“阿胶“为例,可以这样操作:

从上面的词库可以看出:“阿胶糕适合什么人吃“有2万多一天的搜索量,去百度一下这个词,我现在在杭州搜索,发现是一个广告都没有人投的。(不排除其他地方有或者当你看的时候可能会有)

这个时候,应该去知乎、百家号、搜狐自媒体、百度知道、百度小程序等等渠道里出现你的一篇软文,里面在推荐你的产品。这样做完后,你要和现在这些排在前面的网页去竞争排名,只要一些简单的SEO技巧比如“锚文本轰炸”或“外部链接”,甚至最原始的“关键词密度”,你排上去的几率非常大,然后这些流量就是你的了。当然最后,这个词如果被别人挖掘到,那也也会变成红海,所以你的应对方法就是去发现更多其他蓝海词语,或者直接硬抢也是没几个人在竞争的。还有,图片中那几个排名前三的百度问答,你即使现在再去回答一下也会有很多流量的。

这么多年了,百度依然还有很多流量没人要。这点百度其实是自己把自己作死的。你看,虽然百度让很多人出高价买了词,收入也很多,但是百度的很多流量没有卖出去。相当于流量还有很多库存,流量没有充分被商业化,而广告主却在高价流量中没有获得好的ROI,这是双输的。今日头条在这一点上就做得好很多,本来信息流的流量比百度还集中,头条的巨量引擎现在开始开发很多的功能让大家的投放尽量错开不要撞车。

如果你们是APP且内容很多,一定要找个前端工程师把内容网页化并做基本的SEO,可以白捡很多流量。比如今日头条的SEO在我看来还是做得不够好,内容也是重复的,但是应该在百度获得上百万日UV不是问题。

还有很多的技巧实在无法短时间说明白,影响SEO排名的因素有几十个现在一个都没怎么讲,但这些也并不重要,刚才提到的3个都是随便一查就能找到的技术。  这么多年,在流量领域有技术算法派也有策略派,最后都是策略派胜出。这点也可以给正在做抖音、微信、快手的人一些启示。

这里再顺便说一下,“阿胶糕适合什么人吃“这个词如果你有把握用3毛钱的PPC成本可以收回投资的话,直接买一轮流量先。

第四:  基于关键词和基于关系链的流量方法

接下来我跟大家分享一种我多年来积累的流量体系,这是我最想分享的,它是很多方法的来源。

我个人的观点,流量一直只有两种载体:关键词 和关系链。很多渠道里的流量传播都是这两个基本载体中的一种,或者是变种、混合。

这是我们以前在阿里流量团队的方法论,它的推导是这样的:

流量的背后,是我们大家对信息的需求,不管你是找一个笑话段子、还是看一篇教你做饭的文章、或者是纯粹无聊打发时间随便刷刷。

人类目前为止传播信息的模式,要么通过文字、要么通过人和人的关系

这个在原始社会甚至没有文字的时候都是这样的,比如一个部落发现了猎物要去捕猎,这个信息也是通过大家早就形成的语言以及人和人之间的关系网传递出去。

而假设我们回到20多年前没有互联网的时代呢?也是这样的。 

我是80后,经历过没有互联网的时代。我举一个例子,那时候我有一个亲戚在船厂工作,他听人说有一种水下焊接的技术,但不知道具体是怎么实现的。在今天面对这样的情况你搜索一下就可以知道。但是在没有互联网的时代,他也有两种方法可以去解决这个问题:一是去一家尽可能大的图书馆去查资料,以前的图书馆有个重要职能就是大家去查资料的地方;二是去问他的师傅或其他朋友,通过他们的关系网去找信息。很有意思的是,Google这个搜索引擎就诞生在1996年两位创始人在斯坦福大学给校方做电子图书馆的基础上的。

图文、视频他们传播的时候一定要用关键词给他们做索引的,比如抖音的算法就是给每段视频和每个人打标签,标签就是关键词,然后把人的关键词和视频的关键词做匹配,这是属于变种。

我们先看关键词为载体的流量渠道。

搜索引擎、淘宝和APP应用商店是关键词主导的流量渠道,这个自不必说。即使微信这个以关系链为载体的流量渠道,它首屏的搜索流量也非常大,所谓的WSO(微信搜索优化)也有了一些成功案例。而在微信小程序搜索里,如果你搜索“股票”,有几千个小程序都写着股票的标题,但是你搜索“股价”,却只有3个小程序写着股价的标题,你只要是第4个,也能每天来很多用户。仅仅整个股票证券行业,至少还有上万个这样的词没有人去关注。  

在美国,有组织统计过所有搜索流量和所有社交流量,是非常巧合的1:1的比例,前面说过:“信息找人” 和 “人找信息” 这两种大家获取信息的模式没有主次之分,这里就有第一个数据上的证明了。  

对于我们获取流量的人来说:人多的渠道要多圈人,词多的渠道要多占词。

我用一个例子开启大家的用关键词做流量的视角。  有一家做家装互联网的公司是这样获客的:在搜索引擎上把这个行业最热门的几千个关键词都搜集起来,买了十多个QQ号码,然后每个QQ号最多可以建500个群,他们建立的大量QQ群的群名称都是那几千个关键词中的一个,有软件可以批量维护群的活跃度,所以当QQ用户在用这些关键词去搜索QQ群的时候,他们的QQ群排在比较前面。这样十多个QQ号码每天能让八千到一万左右的QQ号码加入他们的群,然后再用微信私域的方法转化用户。

关键词为载体的流量都可以总结为一个这样的方法论:  在任何渠道里做流量,都可以观察这个渠道里是不是有些流量是通过关键词分发的。如果有,就去抢以关键词作为载体的流量。

至于关键词的来源,百度是一个普及程度很高的搜索引擎,只要那里热搜的关键词,在你要做流量的渠道里大概率也是热搜的。你都要做到大批量占领你所在行业的关键词,我们以前阿里的流量团队把这个方法叫“关键词占领”。 

比如:微信好物圈,这是一个流量通过关键词分发的渠道;你占据了一批好的关键词命名的圈子,你就天然获得大量流量。 

比如飞聊,也是一样的通过关键词分发的渠道,如果你认为这个平台会崛起,是一定要去里面建很多你包含这个行业的热门关键词为标题的小组,以后小组火了流量就是你的。目前飞聊的DAU也有几百万。

比如抖音这样的算法分发的平台,如果你的视频都打上很多行业热门词的标签,额外获得很多流量不是问题,更别说抖音是可以搜索的。去搜索一些热门关键词,很多排在前面的视频流量很大,但是他们可能不是靠内容精彩获得的流量,只是靠标签命中热门词流量就可以。

你只需要笃定一点:只要人类还在用文字传播信息,“关键词占领”的方法就会一直有效。

还有就算花钱购买流量的渠道都是能让关键词发挥作用的,比如今日头条的巨量引擎后台是开放了用关键词定位人群的投放的。

关于这个信息流投放,很多时候我们投放信息流,时间点很接近、人群属性可能都是25-45女性、高收入年龄什么的,大家的定向条件其实高度集中,所以广告展现是要靠提价的。但假如大家是用关键词定向,就不会撞车这么严重,也能触达到很多平常大家触达不了的用户, 平台流量得到充分利用,广告主ROI更好看,是多方共赢的。 

关于关系链的流量,我在线下听过大家分享过很多好方法,特别是内容驱动、私域社群的很多玩法等。有时候很有感慨的,今天大家做的很多内容十多年前也有一批人和你们是同样的心态和状态,只是平台变了,但很多讨论的内容都是如出一辙。淘宝当年用一种仰视平台(163/网易/搜狐)的心态去拉流量,今天又有那么多商家用仰视淘宝的心态去获取流量,想想很有意思。

和关键词的玩法不一样,关系链的玩法我觉得国内是远远领先国外的。

不过国外有一批同行也是做社交关系链流量的,他们比我们更早把社交关系链的方法系统化一些,他们是怎么做的呢?

这里插述一下,像微信公众号这样的平台我觉得其实是抄袭自Facebook。这个一个很另类的观点,我借这个机会说一下。

大家看一张截图,Facebook在2009年就推出了一个产品叫 Facebook Pages,如:

https://www.facebook.com/pages/ 

商家、公司、公众人物、社群可以给自己生成一个页面,这个页面大家可以关注,然后如果商家发布什么消息可以更新到你的信息流上。这和微信公众平台是完全一定的定位和功能,只是早了4年多。他们很多商家在Facebook做营销也是要拼命涨粉的,如Amazon的Facebook Pages有了快3千万粉丝。

而2013年,现在这样定位的微信公众平台才正式进入大家视野。所以如果我们借鉴吸收国外同行的方法也有一些有意思的角度。

基本上那时候的方法论是这样的:如果传播流量的载体是关系链,那就去优化这4个点: 即,传播信息的人的数量、传播信息的人的影响力、传播信息的速度、传播信息的美誉度。

国内是把传播信息的速度做到了极致的,相信不用我复述那些方法。然后做各种帐号矩阵的人也是把传播信息的人的数量做得非常好了,比如至今微博上的很多明星的流量运营团队。

国内严酷的竞争环境造就了大家各种奇招百出。我分享几个我们做社交关系链流量的玩法,看看我们是如何按国外的社交流量方法论做国内的平台的。

在“传播信息的人的数量“上,我举快手APP的例子。

快手APP上官方是分均分发流量的逻辑,也就是你打开快手,会把你附近的一些人推荐在你的快手主页。为了迎合这种分发逻辑,我们肯定是要做多帐号分发的。比如直播是这样操作的:我们开发了一个自己的群播系统,长下面这个样子,

它的视频信号是用一个摄像头来拍的,视频内容输入这个系统后,可以把这个视频分发到无数个其他快手帐号上,每个帐号模拟不同的地理位置,这样只要一个直播内容就可以出现在全国各个不同的地方。

当然它也可以把同一个视频信号同时在快手、抖音、腾讯、斗鱼等APP上跨平台同时直播。快手是不太喜欢相同的内容的,所以这个摄像头拍摄的画面的背景是绿幕,这个系统可以实时渲染出不同的背景,这样看起来就是不同的内容了。(没有破解app等非法操作。)

在社交关系链的传播方法里,环境很恶劣,你是被逼着要这么做的,在场的大家应该都知道,因为其他人会去布局更犀利的事情。有些我们都知道的大公司,私底下也很多类似的操作。在其他条件相同的情况下,如果传播人数别人比你多个几十上百倍,你也就没法安心地靠内容驱动了。

在增长黑客的很多成功案例里,以及现在我们在市面上看到的成功产品,有大量依靠人数取胜的例子。

那怎么做到“传播信息的人的影响力“呢?我们打造了这么一个系统,这个系统的原理和“企查查”的原理差不多,就是打造一个聚合爬虫(合法的爬虫,从不同的数据源爬取数据聚合在一起),这样做的结果就是:指定任何一个行业,每天都能找到几千个这个行业下的优质KOL,并有他们的个人微信二维码等联系方式。

如下图就是金融领域每天抓取到的数据:

会按各种指标给每个KOL打分,分数低于一定的值就先不考虑联系。但还是每天都有这么多的KOL,这又怎么来大量联系呢?我们也偷了个懒,是用企业微信批量联系的。

由于企业微信一天加上万个人都不是问题,所以我们就做了一套企业微信的群控系统,可以批量把这些人加为好友,然后群发话术来沟通,粗筛一遍后再人工沟通。在别人都在批量“洗”终端用户时,我们在批量“洗”行业内的KOL。

以下是我们的微信群控软件的演示版,企业微信类似:

大部分人都没注意企业微信的功能,这个企业微信大家一定要重视的,非常好用。过一段时间我们会推出一个企业微信的工具出来。

很多人不知道企业微信官方就有群发接口,不要再用那些山寨的群发功能了,然后每天加人不会轻易被封,加人还没有总数限制,而且你能相信腾讯官方在企业微信里竟然还开发有“活码”这种东西吗?

从策略上来说,如果腾讯官方专门希望你用企业微信来做私域,你哪有还不赶快用的道理,只会越来越顺应大家的需求的。只是注意一点,企业微信目前还没有朋友圈,微信群功能也受限(有消息说11月底都会放开),所以一定是要探索一套新的不同于个人微信私域运营的流量玩法。

这种玩法还特别适合产品冷启动,大家在冷启动的时候最缺的就是种子用户,这类聚合爬虫的方法可以让你迅速获得你想要的用户从而冷启动成功,我们自己就有过很多冷启动成功案例。

说起这个群控系统,我们做了两套不同技术原理的系统。大家知道基于xposed的群控系统在今年618的时候已经被微信严打,以前我们也认为xposed这种群控方案侵入性太强,我如果是微信官方也会非常不喜欢别人把我的APP改得乱七八糟。两套系统用的是别的解决方案,只是用它替代人工,不要非法破解使用就行,目前这两套方案都是比较安全的。

有些时候我们用这些系统能形成比较大的优势,但是越是这样我们反而越会想办法做好内容。毕竟我们是从大平台出来的,我们并不想在任何平台出于搞流量的需求而制造内容垃圾的。

为了防止带偏大家,我再多说一句。对于很多这样做流量的方法看起来很激进,但做起来是有底线的。应该要像阿里巴巴内部的那种做事风格,那就是:初心要正,但是做事要狼性

我们从事的互联网行业是个信息产业,所以要尽可能地“传递高质量的信息”,把内容做到尽可能地好。而在分发这些内容的时候却要无所不用其极地、想尽一切办法去传播这些内容。

最后我们再来说一下“传播信息的美誉度”。我们国内真的非常不重视这个,而欧美的同行是很重视这个的,在这块做得非常好。举个例子,我2011年曾经去瑞士日内瓦培训过一家公司,他们有个业务是专门帮瑞士本国的那些奢侈品表在新浪微博上做传播。他们的工作之一竟然是把一个微博帐号历来所有人的评论全部人肉分析一遍,用Excel全部统计好。分成正面评价和负面评价,而正面负面的评价又会分为好几个维度,具体到了是哪些角度是正面的,也有哪些维度是负面的。而且让我吃惊的是这一切那时候竟然是人肉操作的,而操作这个的人也只学过3年中文,为了理解文字内容还要去翻词典。

社交媒体是最应该重视美誉度的。我们国内现在有了传播深度这个概念,美誉度就决定了每一层传播的时候的你的势能是加百分之几十的还是减百分之几十,按照数学公式计算,后面的结果天差地别。

今天的分享就到这里,希望对大家有启发。最后我建议大家去看一部电影叫《社交网络》,讲的是Facebook的创立历史。电影里前面十分钟在宿舍那段其实讲了马克·扎克伯格做增长黑客的方法,如果你能看懂的话非常有意思。其实我所知道的增长黑客文化正是来源于Facebook,Facebook的历史上也有很多不能说的隐秘的获取流量的方法的。

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SEO还有必要做吗 十年干货揭秘品牌运营步骤
这是最好的时代,也是最坏的时代。懂应变的SEO人,从来不会担心被时代抛弃,而是会更加专注研究,创造满足客户需求的解决方案。十年前刚毕业,我在上海丫丫网(现妈妈帮)母婴社区做运营,后来出来跟人家合作一起做育教类的网站,那时的SEO工作只要搞好站内基础优化,持续更新一些伪原创文章,就会从百度带来很多流量,国内有好几家母婴类网站刚开始起步流量就是从百度过来的,但是百度有了宝宝知道后,流量就开始收割了……经过10多年搜索技术的发展与完善,百度已经进行了无数次算法调整,每一次的算法变更及流量重新分配,品牌方都会抱怨,甚至SEO从业者也会抱怨。如今随着网络营销多元化(头条,微博,微信、短视频,小红书兴起),SEO营销模式腹背受敌,业内有人已经不堪重负,很多人纷纷表示SEO越来越难做……面对一次次变革,从SEO行业离家出走的现象屡见不鲜,SEO真的没有生存空间了吗?不一定,归根结底,我认为主要还是互联网行业的变化速度太快!清法的观点1、抢入口:只要“搜索需求”还存在,SEO就永远不会消失;SEO是一项技能,从业者需要有与互联网赛跑的思维;2、占心智:内容为核心(舍得原理),内容定位一定要从写给顾客看,转变为给用户看;从快速收割布局,转变为全网种草布局。不要误解SEO,不要怀疑SEO,更不要说SEO没有出路,SEO是基石。举个例子,你如果不认识汉字,又怎么能够读懂文章?更不用谈写作。正面每一次变革,互联网永恒定律就是变,我喜欢SEO这行业,一直在研究它的“变”数。未来SEO没有所谓的技术淡化之说,因为真正的技术就是不断的寻找搜索引擎的漏洞和规律。但是毫无疑问这千辛万苦找到的漏洞很快会被搜索引擎堵死,这也是大家会说SEO没有市场,没有空间的缘由所在。单从技术角度讲的确是这样,但是用户搜索需求在,而且很大。如何从海量的互联网信息流中快速、方便的找到对自己有用的信息,我相信这个需求永远不会变。只是我们用什么方式来实现满足用户罢了。十年SEO从业经验,分析过1000+家品牌,我总结出结论就是无论搜索引擎如何变化,只要我们站在平台方去研究平台,为品牌方服务,必要考虑两个纬度:一是用户需求,二是商业角度,那么总能发现新的机会和规律。一、用户角度任何平台和媒体一定会把用户利益摆在第一位,我的第一任东家刚开始给我们培训就强调:用户是平台的生命线。因为一旦留不住用户,平台的一切商业活动都是零,搜索引擎也是如此。如何吸引和留住用户,首先要考虑我们在什么时候使用搜索功能?你发现没有,当我们遇到问题的时候,就会主动到搜索引擎上去寻找解决方案。因此,品牌方和SEO人都需要思考内容的重要性和价值性。互联网从来不缺内容,缺的是有价值的内容。什么是有价值的内容?就是实用性,你的内容是用户最需要的,能够真正解决他的问题。记得我在运营母婴平台的时候,上海一位计划生育部门的专家指出我们母婴平台上的内容不够专业和权威。我当时反问,什么叫权威性,什么叫专业性,难道网站上挂某某专家和一堆复杂的理论,这样就权威和专业了吗?非也!实实在在让目标用户读懂和认可,能帮助到他的内容,就是专业,然后再因为帮助到他,令他自发的宣传我们的母婴网站,这才是最大的价值。这位专家听了之后,非常认同我的观点!现在很多品牌方过于强调品牌自我属性,“孤芳自赏”性的内容太多,却忘了从用户真实体验的角度给予针对性的解决方案,这是不正确的,我们需要深刻意识到这点,在内容方向上做出调整。二、商业角度我在分析目前百度搜索风云榜时就找到规律,现在的流量聚合导向几乎都是百家号和挂有百度联盟的第三方小网站,根源本质:搜索本身需求就是看内容是否能解决问题,不是首先考虑是哪个平台,这个问题可以多多思考交流……所以品牌方在内容投放上,尽量选择有利于排名的网站(想在百度上抢搜索入口,出于其他目的不在这讨论范围内)。一方面,真实用户往往注重内容的价值,是否对自己有帮助,对内容来自于哪个平台或网站不是太关注;另一方面,目前百度打击发稿或同质化内容,如果你是百度运营的人,同样一篇品牌的PR稿件,为什么要把流量导给其他平台,不留给百度自己呢。以我多年运营媒体平台的经验来看,不建议品牌方把内容布局在一个平台上,一是内容价值无法最大化发挥,还有一个原因是有风险性。由于篇幅关系,这里不做详细解析,想了解具体原因欢迎和我联系,我和您细聊。我们该怎么操作——抢入口,占心智明白上面的原理,下面我们就要知道SEO对于品牌建设应该怎么玩了。或者说,未来品牌做SEO真正的出路是什么呢?答案是品牌在互联网搜索入口端的运营和布局。就是我一直强调的“抢入口占心智,用搜索公关”。抢入口核心在关键词的策略上。千万不要跟百度SEM抢流量,因为你在抢百度饭碗,百度会让你抢吗?正确的方法,是抢百度剩余的流量,这个剩余流量永远也抢不完。所谓剩余流量,其实就是长尾流量,以我之前运营的母婴平台为案例,从搜索带来的流量有80%以上是长尾流量,长尾流量用户注册率和留存率都很高。而且,我发现目前神马搜索的流量基本都是长尾词,用户在网站上停留的时间更长。所以我现在给品牌方出方案和策略也是基于这个逻辑,以我们目前正在运营的平台数据来看,也验证了这样的逻辑是对的。重点品牌词和行业大词霸占搜索入口前3页,因为可以拦截掉95%以上流量,而一些长尾词考核一定要优化到百度首页,否则无意义,获取不到什么流量。占心智就是内容为核心,用户进来看内容是否引起共鸣,是否有认同感,然后再引导到产品,这个是至关重要的。比如你要推广一款轿车,目标用户是40岁左右的中产阶级。很多人在推广时,可能都只停留在“产品属性”或“产品特点”等层面,就是:价格比同款车型便宜XX%;每100Km只需XX加仑的汽油;折旧率低至XX%,超级保值……这在本质上,都是一种“以自我为中心”的表现——一个劲儿想突出产品。但如果要引起用户的共鸣,可能还需要再挖掘一些用户心里真正所想的。刚才我们说了,这款车针对的,是40岁左右的中产阶级。他们平时除了车之外,可能还有很多其他更重要的事要考虑,比如:孩子的教育,家庭的收支,职场的拼搏,父母的身体,个人的形象等等……总之,汽车只是他生活中的一小部分,并没有那么重要。所以,回到我们的主题——作为营销人,我们一定要在内容上多琢磨,用内容打动用户、占领心智。另外,品牌方运营人必须要有全网布局的思维,比如我们给品牌方做了一些小红书种草,辛苦创作一篇内容,为什么仅仅在小红书发酵,为什么不把这些优质内容也铺陈到其它平台呢?这也是上面提到的,平台的选择要生态化,发挥内容最大价值。我们服务过很多客户,比较典型的一家是已服务几年的医药类客户“中智药业草晶华”,那当品牌处在不同时期的运作思路是怎样的呢?第一年:以品牌基建为重点。从业期间,我在与近千家品牌方沟通经验来看,很大部分品牌方很在意大流量的行业词,但是品牌基础建设却很弱,甚至很差。从消费者决策行为学来看,得知会进一步搜索品牌词去进一步了解品牌的相关信息,而一旦搜索出来的结果发现品牌表现很差,那么辛辛苦苦吸引进来的流量是不是浪费太大?其实,我强烈建议所有品牌在强打广告的时候,比如视频,电视,户外等一切形式硬广,先花一点小钱做好品牌全网舆情建设,然后再做品牌推广。第二年:以品类为主,品牌为辅助,开始全面布局各种纬度关键词,抢占搜索入口。其实发现好多关键词都是几年前的旧内容,所以选词策略很重要。地球人都知道,搜索本身就是精准行为和主动解决问题的逻辑,选择长尾关键词,将大流量转化为精准有效流量、性价比高的流量才是明智之举。第三年:在不同时期选择不同的爆点或爆款产品继续打造。以上三步,可以同时执行也可以分阶段做,核心取决于预算。SEO是一个长期优化的过程,这个行业做不了短平快的事情(短平快是百度SEM的事情),需要耐心和坚持才能看到显著的效果。这个也是很多品牌方不愿意做的一个原因,除非搜索入口出现负面才想到SEO。这里给大家一个忠告:千万不要为了SEO而SEO,一切要从品牌运营布局,内容对用户的价值,以及符合搜索规则及各大媒体的运营规则来考虑。以清法10年SEO经验及帮助分析过近千家品牌来看,任何流量来得快,去得也快。不要依赖于所谓的快排,刷数据等。这些我们都有能力操作,但是会死的很难看。我们承诺不做暗刷的事情,会实情告知品牌方其中的利与弊。最后我想说的是,SEO还是有很宽的路可以走的。思维不老,随机应变,能坚持,善于利用SEO手段运营好各类流量的互联网人,只会越来越吃香。而对于品牌方,当你还在问2019年还有没有必要做SEO,当你觉得做SEO效果太慢而犹豫不决时,别的公司早已获得源源不断的流量了! 与清法详细交流欢迎加微信:844512319(备注:公司名称+姓名)否则不通过
全网营销下怎么做SEO优化?
曾经作为网络推广首要任务的SEO渐渐失去正劲的风头,但是SEO始终是一种行之有效的网络推广方法,小马识途营销机构网络营销顾问建议网络营销经理不要放松SEO优化工作,而且要用全网营销的思维去做SEO。大家对SEO的认识,可能还是搜索引擎优化,通过对网站内部优化及站外优化,使网站满足搜索引擎收录排名需求,在搜索引擎中提高关键词排名,从而把精准用户带到网站,获得免费流量,产生直接销售或品牌推广。但全网营销时代已经来临,在全网营销下该如何开展seo工作呢?什么是全网营销?全网营销(InboundMarketing)有很多的解释。简单来讲,最早它的诞生是基于传统营销和互联网营销的区别:在传统营销,我们更多的是去推广用户,但在互联网营销则是让用户主动来找到我们,这些都是Inbound Marketing的体现。随着这么多年行业的发展,我们发现营销中有以付费为主的营销,包括SEM(搜索引擎营销:让用户发现信息,并通过搜索引擎搜索点击进入网站/网页进一步了解他所需要的信息)等。但是免费为主的营销扮演了更大角色,发挥了更大作用,包括SEO、社交媒体等。所以,Inbound Marketing更加倾向于非付费的媒体营销。但是,发展到了今天,尤其在国内,又和海外有些不同。现在不仅要让用户主动找到我们,同时我们还应该考虑到多元化营销环境和营销基础,强调:多渠道管理:包括网站、搜索引擎、微信等等;高质量内容:高价值内容的重要性要被强调;用户行为数据分析:通过渠道和内容积攒下来的用户价值和数据价值;全网口碑优化:只是把一件事做好是不够的,不论用户在哪里,都让用户看到,优化用户获取体系。今天的SEO应该从单一SEO向全网营销的转变,Get found,让客户不管在什么渠道,都能找到你。全网营销下SEO怎么做?未来,我们在全网营销(Inbound Marketing)之下,我们可以做的四大事情:1、SEO:移动化、产品数据内容化a.网站及SEO仍然是获取新用户的最有效渠道,是企业获取新用户的最佳渠道。当用户对行业、对产品还不了解的时候,搜索引擎仍然是最重要的获取信息的渠道。对企业来讲获取全新用户,SEO是最有效最经济的渠道,不能被替代的渠道。b.推进打造企业核心数据和内容的建设,充当着其它渠道无法扮演的角色——这就是SEO在今天还存在的最核心的价值。在2016年,在SEO上我们强调:创造结构化的内容库;打通平台的数据串联:这包括了我们的网站、PC站、移动站、微信等多渠道的串联;鼓励和支持高质量内容的建设;内容专题库的建设等等 。我们希望在移动站、PC站、公众号、微信、微博、APP等等前提下,通过SEO打造结构化数据中心,里面会包含内容、用户、功能、需求等等,最终体现出多元化的营销效果。2、ORM (一种程序技术,使用ORM查询工具,用户可以访问期望数据) :全网用户覆盖和口碑优化就是对非网站内容的优化,当用户在搜索引擎、垂直网站上、微博微信等等搜索你的品牌时,想要了解公众对你的品牌或者企业有怎样的评价、认知。尤其体现在快消品行业,当用户信任你之前,他会先通过搜索去寻求网络上的声音对你的评价,这个时候就不是你的网站所能够解决的,需要我们通过全网的口碑优化来做到对用户的影响。这就是大部分企业当前需要做的全网优化。这里有攻有守:所谓的守:就是网上不应该出现或者被用户接受到的负面声音;所谓的攻:就是让更多用户知道你的产品和他所感兴趣的品类是相关的。在攻守之前,大多数企业应该对网络上的品牌口碑进行实时监测,这种检测必须要依托一定的技术和工具来实现。而仅仅监测还是不够的,在监测之下,还需要进行后续处理,行动一定要跟上,如果没有事先发现,那么就要在发现了负面消息后及时行动处理,不要让负面影响更多消费者。对于好的信息点要及时散播,要主动出击让它覆盖到更多媒体,更多消费者。3、SEM (搜索引擎营销:让用户发现信息,并通过搜索引擎搜索点击进入网站/网页进一步了解他所需要的信息) :整合搜索营销推广+多元化投放这个概念大家并不陌生,而且直到今天传统搜索引擎广告,付费营销里,它仍旧是最重要的,是经典展现形式和品牌认知的流量入口,点击率很高。但是SEM这两年到了瓶颈期:第一, 虽然可投放渠道变多了,但是CPC (按点击次数付费) 的压力越来越大;第二, 同质化竞争很厉害。在这样的基础之上,我们强调:SEO 与SEM的结合变得更加重要;SEO 需要SEM,因为对很多高投放词,通过SEO我们的时间可能跟不上,也不见得每个词都能排得上,所以这时候就需要SEM的介入;SEM在CPC高企的情况下不通过SEO的整合,很难达到不断提升的标准。所以,SEO和SEM的整合是必须要被考虑的,我们更需要对SEM做一些突破性的尝试。A、突破性尝试——多场景的串联以搜狗为案例来看。除了搜狗引擎之外,还有搜狗输入法,可能用户并非是在搜索,但是他的输入内容即便不是为了搜索,也都会被记录下来,所以就成为了非搜索之外的用户获取源,再加上浏览器,用户在浏览器上发生的行为也是很有价值的。当我们把三个场景——搜索的场景、输入的场景、浏览的场景打通的时候,就形成了更强大的用户获取源。比如一个用户计划十一去度假,可能在8、9月份就开始预定机票、酒店,但可能6月份他就已经开始在和朋友聊天中聊起出行的计划,7月份就可能开始在浏览一些旅游的论坛了。当所有这些串联在一起的时候,它就成为了我们非常强大的用户获取源。B、非搜索的界面的直达比如用户不需要打开搜索引擎,就可以直接跳转到我们的企业页面,这是基于大数据的搜索引擎营销。通过数据分析我们发现,大学生9月份开学之前是个非传统节日带来的又一个旅游小高峰,在搜索开学相关的关键词中,45%与学校相关,但还有29%与旅游相关(出行相关)——这样就帮助我们发现了一个除了传统节日之外没有被注意到的旅游热点时段。所以,我们其实可以进行更多尝试,进而通过多渠道展现,到达多渠道人群,获取更多用户。4、 ASO (提升App在各类App电子市场排行榜和搜索结果排名的过程) :整合移动APPAPP都是伴随着移动智能设备而出现的,一度我们还恐慌过APP是否会替代网站,但今天我们认识到,APP不会取代网站,它只是网站的一个附加。今天虽然有很多轻APP的替代,比如公众号等等。但,自有APP依然很重要,尤其对于一些高频应用的产品上。如今相比于网站规模,APP的规模是个更大的难题,我们发现,在APP store中搜索占比仍然是最大的。所以除去可付费推广的手段之外,ASO也非常被我们重视。a.ASO的特点:精准:依靠用户真实检索行为;高效:靠前的排名对用户的影响和粘性会有很大的优势。b.ASO优化要素:文本相关的、数值相关的以及一些次要因素;主要包括了:用户评价、应用名称、应用截图、应用描述、社会化分享数据。移动化:必须要做到并突破;内容:高质量内容是企业和营销的最核心价值;大数据:通过做深多渠道数据搜集和获取,提升对数据的敏感性和使用率,再到对用户行为的预测和分析。这也是SEO能真正带来效益的一个支点;转化率:让所做的这些都可以变成订单;新兴媒体关注:直播、弹幕、小视频等都是需要被关注和探讨的;社交搜索:国内的微信搜索,虽然还不能算特别成熟。但海外facebook的搜索越来越成熟,所以我们相信未来会做非常多的微信搜索或者社交搜索的探讨;关系型营销:建立起企业与客户之间的关系串联,最终落脚到关系营销;VR (虚拟现实) :新型的呈现方式对SEO的影响,很可能远远比我们想象的快;近距离营销科技:比如RFID (电子标签,如感应卡) 等等,未来当消费者走进一家商店,信息将在店铺、商品和消费者之间实时发生。这也是在优化中需要关注的;物联网:过去优化针对网站,现在针对多渠道,未来当我们身边的物品海量被串联起来的时候,这里面的优化就是万物的优化,有很大的空间;营销智能化:营销智能化会比我们想象得更近。最终,整个SEO正在逐步从单一SEO向全网优化进行发展,小马识途营销顾问建议企业从全网优化的角度,利用SEO思维做全网营销,达到不仅是在搜索引擎,包括各类APP,社交平台都有良好展现的结果,这样才可以达到口碑优化,引流并转化用户的结果。北京小马识途网络营销机构简介:小马识途营销机构是中国专业的网络整合营销和电子商务服务商,网络营销和电子商务相关问题随时来喊话,免费咨询!热门问题:如何推广网络品牌?如何实现网络销量大增?我们做传统行业,不了解网络,你们能帮我们开拓网络渠道吗?大家如果对本文的内容比较感兴趣,那可以到北京小马识途网络营销机构微信公众号了解一下。文章来源:北京小马识途网络营销机构
如何做ASO?ASO和SEO有何异同?
有人说SEO已死,小马识途营销顾问并不认同,SEO并不纯粹是一门技术,而是一种思想,只要存在网站,只要存在搜索引擎,SEO的价值就会一直存在。相信搞网络营销的小伙伴对SEO已经耳熟能详,但是对ASO的技巧是否也了如指掌呢?如今,移动互联网发展如日中天,每日有数以万计的APP应用上线到各大应用市场,这也让SEO的思想延伸到了应用商店,也就是ASO。 ASO和SEO的异同ASO是“应用商店优化”的简称。ASO(AppstoreOptimization)就是提升你APP在各类APP应用商店/市场排行榜和搜索结果排名的过程。这个道理和网站针对搜索引擎的优化即SEO(Search Engine Optimization)优化类似。ASO优化就是利用AppStore的搜索规则和排名规则让APP更容易被用户搜索或看到。通常我们说的ASO就是AppStore中的关键词优化排名。重点在于关键词搜索排名优化。但实际上ASO比 SEO 优化范围更广,ASO 还包括"榜单""苹果推荐"等非搜索结果的优化。 ASO应用商店优化怎么做?ASO(AppStoreOptimization)就是提升你APP在各类APP电子市场排行榜和搜索结果排名的过程,可以理解为移动APP的SEO优化。ASO优化和搜索引擎的SEO优化类似,主要是对标题,关键词,描述等方面进行优化。 第一、应用名称应用名称由主标题和副标题组成,对于应用排名的影响就恰似“Title”标签对于网站的影响。毫无疑问,这是对应用排名影响最大的因素之一。但是对于应用名称,却不像网站的title标签那么容易修改,很多时候名称是早就定好的,很难修改。但是如果有修改的可能的话,要考虑到用户在应用商城搜索此类应用最常用的关键词。第二、应用的关键字或者标签应用商店上传应用时填写的关键字或者标签,就像制作网页时填写的“keywords”标签一样。虽然现在“keywords”标签对于SEO已经没有作用,但是不可否认它曾经很重要过。而App Store排名规则的发展显然也没有成熟到忽略关键字的地步,小马识途建议一定要思考自己应用要设置的关键词。第三、应用的描述很多商城还需要区分简要描述和详细描述。简要描述往往显示在应用列表页,详细描述则是应用的重点介绍内容。APP的描述对于应用的推广也是极其重要的,因为用户在搜索结果列表页看到你的应用时,吸引他们点击进入详情页的就是应用的简介!而且这个因素还将直接跟你应用的搜索结果点击率有关,而搜索结果点击率也很可能影响你的应用在该搜索结果的排名。第四、应用的IconsIcons对于一款应用就好比长相对于一个人。如果想让别人对你的应用有个良好的第一印象,首先就要从设计一个漂亮的Icons开始。而且美观漂亮的Icons可能还会带来其他意想不到的好处。第五、应用的截图及视频毫无疑问的是,应用详情页里的截图及视频真的会影响应用在排行榜的表现,这得到了众多业界朋友的证实。应用市场也是要考虑用户体验,先把自己作为用户在App Store寻找应用的经验总结一下吧。第六、用户评价这点是毫无争议的,而且很多的AppStore都提供了按照用户评价排行的选项,虽然评价现在大部分都被水军占领了,但这是一个ASO的一个重要指标。APP借助外力增加下载量和评论量已经是公开的秘密。第七、应用安装量这就是去年最流行的刷榜方式中利用的因素,通过刷榜使应用获得下载量的高排名,然后利用榜单效应带来大量下载。苹果现在虽然对刷榜进行了严格的审查,但是可以肯定的是应用安装量依然是ASO一个非常重要的因素。第八、活跃用户量比例及用户留存度等随着各大应用市场应用排行算法的完善,最终还是要归于“用户体验最好的应用获得最好的排名”的目标上。所以对于任何应用开发者来说,保持产品质量,提高活跃用户数量、活跃用户比例及短期用户留存度等才是根本。第九、社会化分享的数据社交网络有多强大,不必多说,面对即将到来的网络社会时代,APPStore的排名算法中必然会加入社会化媒体分享数据的影响,这同样毋庸置疑。 北京小马识途网络营销机构简介:小马识途营销机构是中国专业的网络整合营销和电子商务服务商,网络营销和电子商务相关问题随时来喊话,免费咨询!热门问题:如何推广网络品牌?如何实现网络销量大增?我们做传统行业,不了解网络,你们能帮我们开拓网络渠道吗?大家如果对本文的内容比较感兴趣,那可以到北京小马识途网络营销机构微信公众号了解一下。文章来源:北京小马识途网络营销机构
如何做网站优化?一套完整的网站SEO全攻略
如今的互联网是个内容泛滥的时代,为了方便我们搜索到需要的内容,搜索引擎通过爬虫程序对优质内容进行索引,然后通过一个简单的搜索框展现给我们所需要的内容。因此,优质的内容会得到搜索引擎青睐,承载这些优质内容的网站就会得到大量搜索流量。 每一个网络营销人都明白SEO的重要性,但具体一个优质站点是如何产生的,每天坚持大量更新文章是SEO吗?这只是一个SEO的过程,没有达到真正的优化目的,没错,优化的目的就是将优质内容通过搜索展现给需要的用户,而不是单纯的更新伪原创内容。   带着这个SEO优化目的,本着用户需要的精神去运营网站,必然会事半功倍。因为搜索引擎最害怕的是用户搜不到他想要的内容,只有这样才能给大家带来良好的搜索体验。那网站SEO怎么做?1、收集最全面的行业词库     网站权重的提高是离不开词库的,而权重也会让关键词在搜索排名中更靠前。当我们的网站定位某个行业的时候,SEO人员就需要收集准确的行业关键词。每个行业都有自己一批核心关键词+长尾词,由这些词汇界定了一个行业的范围,所以拥有一个行业词库是对一个行业充分掌握的必备品。如果你的网站连这些词都没有介绍,能称得上是一个合格的行业网站吗?从上面的脑图可以看到,SEO行业主要围绕的关键词是:网站、公司、优化、搜索引擎、关键词、工具等字眼,当然还有一些地名,出现地名也可以反应SEO的一种需求。2、从词库中找出搜索引擎最需要的内容当我们拥有一个行业的所有词汇后,我们才能真正意义上了解这个行业,懂得这个行业用户的需求。接下来我们要做的就是分析词库,找到最能带来流量的词汇,可以利用百度指数、360指数、竞价规划师搜索量等工具筛选行业中最能带来流量的一批词。3、分析行业的竞争度  将筛选出来的流量词进行搜索引擎分析,如保定SEO这个词,直接在百度搜索引擎查询,分析前20个排名的网页对应的url级别和标题情况,看是否已经饱和。从上图可以看出保定SEO这个词的竞争度是非常小的,展示的大多以内页为主。如果前10个排名全是网站首页,那么这个词的竞争度可想而知;相反如果这个词有很多的内页则说明竞争度非常小,甚至还有文章页参与排名,将关键词做上去那就比较容易了。当然还有一种情况,如果是一个新兴的行业,某个流量词很多网站都在竞争,这个时候就可以去一些平台查询,如站长工具、爱站网等平台分析网站的权重,和该网站的词库量,如果都很小,那么我们还是有机会将他们的排名挤下来。4、完善关键词内容完成上面三个步骤,接下来我们就要完善流量词的内容。这个时候就可以回到第一步收集的关键词。如第一步中展示的SEO行业脑图,可以分步完善关键词、网站、搜索引擎、工具等信息,给网站添加优质内容。这便是一整套完善的网站SEO思路,虽然我们又回到第一步,但是在优化过程中你所生产的内容必然得以升华。上面的几步操作,我们可以概述为:寻找本行业的关键词==>分析关键词流量==>丰富关键词内容。5、监控网站SEO效果  当网站内容页丰富起来,这个时候就需要去监控关键词的排名情况。当效果没有达到预期时,我们可以对一些内容不断完善和微调,以及分析蜘蛛对网站的抓取频次,从服务器上也要考虑网站打开稳定,确保我们的优化策略没有被干扰。小马识途营销顾问表示,通过这样的内容生产过程,也可以逐步优化我们的网站内容策略,做到优质内容生成的最大化,让搜索引擎更加青睐。以上是一整套完善的网站SEO思路,另外需要注意的就是一些细节了,如网站的排版、错别字、措辞等也要优化改善。搜索引擎在不断升级换代,SEO人员也要随时改变策略,与时俱进才能实现SEO的进步。北京小马识途网络营销机构简介:小马识途营销机构是中国专业的网络整合营销和电子商务服务商,网络营销和电子商务相关问题随时来喊话,免费咨询!热门问题:如何推广网络品牌?如何实现网络销量大增?我们做传统行业,不了解网络,你们能帮我们开拓网络渠道吗?大家如果对本文的内容比较感兴趣,那可以到北京小马识途网络营销机构微信公众号了解一下。文章来源:北京小马识途网络营销机构
低频的产品,如何在存量中找增量?支招活力裂变
文章来源:公关之家流量不易,现在人人都知道了流量的珍贵,都意识到要在企业的存量用户里找增量,有的企业存量找增量特别轻松,因为她的用户普遍消费频率高,只要采用一定的福利策略,就可促进活跃的裂变增长。可有的企业产品基本属于低频消费类型,如何在存量中找增量?那我们先了解存量找增量的基本逻辑,即利用已有的用户去发展新增用户,存量的基数越大,裂变分享的数量才会越大。但是存量大并不代表增长活力强,有三大因素促进裂变活力。种子用户的选择裂变的目的是通过分享等方式来获得新增用户,所以必须选择与产品调性相吻合、影响力较高、活跃度也较高的忠实粉丝作为种子用户。案例:深圳“好色派沙拉”,在不到两年时间里,通过微信配送、微信社交广告等方式,获得巨大成功。这个小众的项目,最开始选定的种子用户就是亲朋好友,以这些人为源头,完成初期的对外传播,有了基础沉淀,而真正的裂变在举办小型(15人)分享试吃会后,收获了171人粉丝,后期继续举行体验活动,积累了初期的天使用户。之后组建了微信社群,线下活动线上交流的形式运维下去。裂变诱饵的投放福利补贴是最主要的诱饵,除此之外,还有好的创意内容、创新情景交互、有趣的玩法。如果企业愿意把投放广告的费用分批次回馈用户,让用户养成领取福利的习惯,会让裂变起到强大的流量转化作用。案例:神州专车经常使用裂变性H5,“花式发券”。在早期,会特别想一些发券的理由(创意催化),或加大专车券的金额(福利诱导),吸引点击分享。具体案例有“史上最长加班夜”强调加班夜用车安全,同时刺激领券消费。分享趣味的满足裂变本身的趣味性是决定其发酵程度的重要一环。当我们要在朋友圈转发一个内容时,它要满足我们的趣味点和心理需求有:提供互动谈资、塑造个人形象等,即满足用户的成长、展示、炫示等心理需求。这三点是裂变成功的基本要素,是一个用户要不要去分享的前提。那如何让用户能高频的去分享?那么需要利用游戏化思维,让用户自己打怪升级。凯文·韦巴赫和丹·亨特的《游戏化思维》介绍的PBL理论,也可用于产品的运营思维上,非常适用于用户的留存提额。游戏化系统包括三大要素:点数、徽章和排行榜。点数用来激励玩家完成某些任务而存在的,前提是玩家愿意用积累的点数购买更多的工具。通过有效积分增强用户粘性,这种方法极大地激励了用户的收集欲望、竞争性。徽章徽章是点数的集合,是一种可视化的成就。它可为用户提供努力的目标和方向、记录声誉。排行榜排行榜激活的就是攀比的社交心理。产品低频,用户活力低,在搭载社交平台将低频转化成中高频后,就可以应用上面的游戏化思维来管理和催化。消费频次低的行业有房地产、汽车、家电、金融保险、婚纱摄影等。那如何将低频转化成中高频呢?关键词:启迪消费、连带消费启迪消费用户虽然短时间不会再第二次消费,但他的经验会启迪其他用户。低频企业要做的就是建立或畅通分享平台,激励奖励机制,鼓励分享。案例:王先生刚刚拍完婚纱照,在某论坛上晒幸福。刘小姐看到后觉得不错,留言请教“如何挑选摄影师、如何避免消费陷阱?”,只要王先生正常回应,刘小姐就自然选择了同一影楼。虽然王先生没有二次消费,但他裂变了二次消费。婚纱产品不仅低频,而且属于短服务周期,启迪消费是裂变增长的优选方式,用户消费后增长目标不放在用户的产品再使用上,而是放在用户对体验的感受和评估上,展现产品/服务也是一种消费获得。连带消费对于低频但服务周期长的项目,用户暂时不会进行某产品的二次消费,但是有可能选择消费该产品连带的产品。案例:保险消费频率很低,结合各类场景,通过APP、微信等平台将其转化成高频。用户投保后一般都会关注微信,那么通过保险知识推送增加和用户的粘性,再通过各种主题赠险(春运出行意外、雾霾防癌等)就可以促进其保险产品深度和宽度选择。没有绝对低频的产品,没有不可裂变的营销,关键是我们需要开阔思路,转化频次,用好存量用户。申明:本文件内容是对出版著作《流量池》一部分观点的总结和理解,非商业使用。全部表达原创内容,未经许可不得转用于各公共平台。公关之家简介:公关之家——中国公关行业门户网站。大家如果对本文的内容比较感兴趣,那可以到公关之家微信公众号了解一下。文章来源:公关之家
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