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圈层营销的策划与实施,必须关注这几点

文章来源:公关之家

开展圈层营销需要先行得出目标客户群体的画像,然后根据画像中相同及相近的某些特征划分出相应的范畴,并将此范畴内的人群进行分层,进而形成一个或多个圈层。虽然圈层营销类似于体验和互动的活动模式,不具备系统化的特定战术或策略,但却十分重视社会化传播为活动带来的推广效果。

圈层营销在国内多用于互联网、奢侈品、地产、金融等行业,而且客群在文化、消费能力、共情需求、价值取向、社会角色等各层面有相似特征,项目的实施形式以会议、赛事、社群、社区等能够针对目标客群的场景化营销活动为主。

圈层营销的策划与实施,必须关注这几点

一、 圈层营销的三个操作原则

1. 圈层营销的传播回声效应

在项目实施前要对圈层内部与外部群体进行边际规划,制定针对内部群体的实施策略,同时也要在吸引外部群体参与并促进推广信息的传播,并灵活运用主流和网络的社会媒体制定基于社会化的人际传播策略。

比如,新楼盘在展销预热期通过广泛的外部群体传播覆盖提升产品在市面口碑和价值的传播,随着项目的发展推进会逐渐向内部群体加大传播渗透力度,增强针对性的营销效果。互联网项目则有更灵活的方式,保持圈层边际的推广频率并轮换覆盖区域,获得用户反馈后筛选出内部群体开展针对性的实施策略。或者直接在外部群体开展特定推广模式,另外再针对内部群体开展精准营销。

但在任何行业开展圈层营销都需要着重于内外群体的传播“回声效应”或“转印效应”,若能实现在圈层的外部传播时需要向内部产生人际传播效果,而在圈层内部则要产生社会化的回声效果以加强圈层内信息传播效果,并通过圈层向外渗透的信息不断提升边际人群期待进入内部圈层的欲望。

2. 圈层营销要围绕产品

若在产品研发或项目筹划阶段便采用圈层营销作为彰显价值的理念,使产品在入市前便能具有足够目标客群的针对性优势,同时也要与产品或项目在市场方向的定位保持同步,由此还会引出市场中竞品和跨界等维度的相应筹划与策略制定问题,所以才要强调产品或项目在研发筹划阶段便要决策采用怎样的圈层营销规划。

3. 圈层营销是整合,也是组合

虽然开展圈层营销的主流方式是将目标客群“聚拢”在特定的场景中开展传播与营销活动,但面对圈层属性的不同项目实施前便需根据目标属性制定适合的营销方式与策略,面向销售业绩导向与缺乏调查根据的活动不仅难以完成有效的圈层资源挖掘和拓展,甚至在某些角度上来看既定目标也会受到各种因素的局限。

实施圈层营销的项目在整体目标上要倾向于整合营销,若以战略思维构建上层建筑使各种营销工具系统化的结合,在各阶段战术与策略的实施则需要根据实际情况进行动态调整。但为实现灵活的动态调整,又能够满足实际情况下的各种即时需求,在既定的计划中临时采取市场营销组合迅速调整策略和战术。比如在实施过程中发现既定的定价策略由于外部因素变得不再适用,或者目标客群反馈消费成本较高会影响购买决策动力,那么运用4Ps与4Cs两个策略组合中相应的适用部分重新组合,并将成果植入正在实施的项目或调整产品,进而达成既定的计划目标。

二、 实施圈层营销的理论步骤

1. 精确划分圈层

根据目标客群的属性画像,以及在初步互动与沟通后判研客群的喜好和习惯,特殊群体还会在某些较为细微的环节有一定的关注,识别并判定目标客群所具备的属性和关注的维度,是在划分圈层、吸引目标、研发产品、规划项目、市场定位、社会关系脉络等关键环节所需的基础支撑。比如高端消费人群对环境、习惯、方式,甚至是其他参成员可能都会有较为细致的划分要求。

2. 寻找或创造“意见领袖”

在圈层初步塑造成型前便要做好创造圈内领袖的准备和铺垫工作,或在成型后寻找到有意向、有潜质和可合作的“意见领袖”。

比如,实施行业ToB端的圈层营销项目的难点便是头部、腰部、长尾部位的企业代表人物关系维护,如果仅从头部企业中寻找领袖人物,项目的落地会变得形式化或难以按照既定计划推进。而在头部和腰部寻找领袖与潜能人物作为意见领袖时,相对更容易形成行业内关系圈层递进环境中的观念普及与价值循环。

根据举例的另一个侧面来看,对于长尾位置的中、小、微企业如何从项目和意见领袖处获益,制定能够使全行业各企业长期获益的机制,将使筛选优质参与者和逐步剔除影响项目健康发展参与者的策略更容易实施落地。

3. 挖掘拓展精准渠道

圈层营销同样需要渠道支撑,包括信息来源、广告推广、市场销售、资源整合等都需要优质的渠道,其中信息来源和广告推广渠道是使项目或产品进入市场的关键,挖掘和拓展有有效和针对性的渠道开展推广和传播活动,不仅能节省成本的投入,还可以增强曝光度和提升影响力的效果。

如过能够借助意见领袖或其他具有社会影响力的人物,通过优质渠道帮助项目或产品的信息传播,并使信息在保持质量的情况下更容易触达目标客群,提升己方的知名度与影响力,比如,在To B市场中常见的峰会、研讨会、论坛等。

4. 按需实施营销活动

圈层营销核心是完成对目标圈层客户群体的生活习惯模式与心理情感需求等特定属性的针对性营销活动,使客群更容易接触、理解品牌和产品,并促进完成客群深度参与到产品和项目的体验、互动、沉淀、忠诚等营销环节。将品牌关联客群的心理情感与喜好品牌,再借助整合营销将品牌与产品或项目触达目标圈层客群,进而通过圈层营销活动实现圈层对品牌的联想惯性,即思维层面的品牌联想。

而联想的作用有助于深入营销目标客户阶段完成在意识层面将自身利益关联与消费决策倾向性,通过“品牌与品牌”、“品牌与产品”、“产品与产品”之间的价值观念嫁接和互动活动,使圈层中的客群能迅速而深度的记忆产品或项目,形成品牌价值的提升和市场业绩的增长。以此完成感性心理层面的认同,同时促进产品或项目占领客户的心智。

5. 保护与完善圈层

如果仅为推销目的而做圈层营销活动,因此无法完成客户维护工作或放弃对客户的情感付出,这会使聚拢到的圈子失去维系,失去或被有心人利用圈子的价值。奢侈品和地产行业在这方面都有自身独到的圈子维护重点,而其他行业开展活动后多数会将圈层客群纳入品牌私域中维护客户关系。

三、 圈层营销行业案例分析

1. 地产行业圈层营销——文旅项目难

文旅项目在地产行业中成功案例相对较少,大部分项目尚处于探索阶段。尤其在大盘长期规划、生活配套体系、项目主题的子品牌建设、持续与大量吸引目标圈层客群、项目的经营与管理、相应的中长期战略规划,以及自然景观和社会、商务资源的整合。

在一线城市周边或近郊相对更容易受到客群关注与体验,另外则是文化或旅游胜地带动广泛的目标客群关注,比如三亚、西双版纳、武夷山、千岛湖等。但现实中很多项目无法拿到这些地理和资源上的优势,即便想以旅游为主题的项目也难以实现短期的市值提升与长期的投资价值彰显,这使项目整体成本回收与运转上形成难点,进而影响旅游与地产之间产生良好的价值循环。

地产行业分析:

多数文旅项目在目标圈层客群中存在跨地域、季节性、投资性、两极化、体验强的特性。多数客户在外地需要解决空房期的价值与利用率的提升,进而增加开发商的管理成本与经营风险,而三亚成为避寒人群的主要需求也映射出市场需求倾向性,但却因地域经济情况形成一定程度上的差距。在客户内心置办房产的投资性会远大于休闲度假,尤其是在中产阶级成为文旅项目另一个主要目标客群时,由此也使项目中产品的面积呈现出两极化比如小户型与大三居室以上的户型,其中小户型公寓较容易受到投资倾向性客户青睐。

另外,处于探索阶段的项目中较容易发现高端客户对于观光旅游的关注度会随着项目新颖度的降低而逐渐消失,进而将目光转移到配套体系中娱乐、健康、休闲消费,以及景点的特色体验之中,且这部分高端客户是引领市场趋势的主要圈层领袖性人物。所以,抓住这部分高端需求趋势已成为地产行业项目成功的关键所在,但随之产生的经营管理的各类成本投入都将出现较为明显的提升。

2. 奢侈品行业圈层营销——御本木珍珠

珍珠饰品在国内普遍是“成熟女性的饰品”的消费者认知定位,这与欧美日等区域的珍珠文化有相当的不同之处,而在2013年的北非国事访问时“国母”佩戴珍珠饰品使国内珍珠文化得到了蜕变,从此潮流中珍珠代表了“优雅”气质搭配中不可或缺的饰品,并产生了惊人的销量带动作用,仅2015年一年的销量便是之前10年的销量总和以上。

御本木通过国内不足十家分店的市场分布覆盖,针对20岁到30岁之间的圈层客群,从产品设计有趣化、情感关联知名IP,再到不规则主材的个性化,以及产品广告推广中更是针对年轻女性的珍珠饰品穿搭,以潮流服装搭配个性又有趣的珍珠饰品聚焦新一代年轻人消费者作为广告移情的核心价值。

珍珠饰品分析:

进而通过在网络社交平台的投放产生更为广泛的广告触达,形成社会化圈层营销的传播效果,而催化效果形成的要素则选择了各国区域本土明星与社交领袖作为推广焦点,形成的圈层营销中的回声效应,为随后的事件、借势、社群、共鸣、社会等营销方式形成了良好的体系与环境。

在未来通过圈层营销在整体战略目标的定位中将为该品牌衍生出对新生代人群的“族群营销”模式,进而形成适用于诸多营销方式和圈层客群的全新细分市场营销战略。而且基于线上的虚拟族群更容易对不同圈层客群进行细分,同时为线下的实体族群在不同圈层客户的细分形成有效支撑与配合,能够帮助企业的品牌和产品在目标客群中建立起紧密的利益价值关系。

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冈本从女性视角出发,定位于“爱”比起竞品玩梗、大谈性爱的内容,冈本的双十一营销也是一如既往地关爱那不行,体现品牌对用户的“关爱”。冈本一如既往地关爱女性,定位于“爱”。冈本在传播视角上着力于“关爱女性”,推出营销主题“薄力觉醒,一滑入魂。”以关爱女性的视角背景下,结合社会名人力量和新媒体力量,传递一个品牌对用户的“爱”,一个产品对用户的“关爱”。10月22日《奇葩说》辩手姜思达发布了一篇文章,是关于“I’m-OK Pill坚强药片”针对“校园暴力、家庭暴力、性别暴力”展开的UGC话题征集:“我发现,我不是所有事情,都要靠坚强解决,我无法忘记......我没向人寻求关怀,可我确实,一直在期待......我是一个()的女生,在这件事上,我不想独自镇痛。我羡慕那些被关爱着的人。”在同样的回复格式中,我们看到一个个触动人心的故事!UGC话题征集表达的是真实的个体思想,说出自己的苦难与不满,表达态度,女性有时也可以选择不坚强,获得更多关爱,作为关爱礼物的冈本003在文出现,传递产品对女性关爱的主题思想。在10月25日,新世相也推送了一篇文章《爱情里有1000种苦,我一种也不想尝行不行》,表达了“爱的语言,是真诚地关爱对方.........每个姑娘都值得一场更舒服、更贴合心意的爱情。”公关之家简介:公关之家——中国公关行业门户网站。大家如果对本文的内容比较感兴趣,那可以到公关之家微信公众号了解一下。文章来源:公关之家
如何借助传统文化跨界营销?这有7个经典案例
文章来源:公关之家中华民族有着五千年的历史,拥有着博大精深源远流长的传统文化,而在文化传承的历程中,随着时代的进步和变化,很多古老的文化变得越来越鲜为人知,用现代的科技手段,可以让文化更加完好地保留和更为快速广泛地进行传播,而借助商业化营销手段,也能够让更多人了解和发现传统文化的价值。文化自信提升,传统文化越来越有存在感随着国力的增强和国际地位的提升,国人的民族自信和文化自信也更加显著,近几年兴起的“传统文化热”,足以证明,传统文化的存在感越来越强,人们对于这些历史文化遗产的兴趣也日渐浓厚,同时,这些文化也用不同的全新方式走入大众的视野和生活。首先,相关的综艺大热,带起了探索、了解、宣传传统文化的风潮。《国家宝藏》《上新了故宫》《中国诗词大会》《经典咏流传》……最近几年的文化综艺节目异常火爆,可以说正是这些节目正式揭开了传统文化热潮的序幕,丰富多彩的不同类型的综艺,让人能够毫无门槛地欣赏到传统文化的美和内涵。其次,传播方式与时俱进,严肃古老的文化走下神坛,变得亲切、接地气。通过电视网络,我们可以看到更多文化、文物的出镜和展现,用年轻人更为接受和有趣的形式,赋予文化更多的现代性和活力,让大众看到,这些文化并非高高在上,而是与我们的生活联系非常紧密,充满美感、乐趣与韵味。还有,很多传统文化联合知名大牌进行营销,将古典与时尚、生活进一步融合。让传统文化拥有新的内涵和色彩,和商业品牌进行联名不仅可以激发出更多创意,还得以进一步进入人们的个人生活,让文化的内涵更加深入人心。借助传统文化元素进行营销,有哪些常见形式和案例?如何将传统文化运用到营销中去,目前较为流行和有效的方式是品牌联名。传统文化有着悠久的历史积淀,本身就是一个“大IP”,商业品牌与之进行跨界联合,既可以在通过人们对传统文化的特殊情感来提升对品牌的注意和好感,同时也可以借助商业化、生活化品牌将文化更好地传播和弘扬,总之,结合营销内容和传播方式,这是一个将传统文化年轻化,并能够直接体现其现代价值的一种好方法。当下,品牌与传统文化进行联名好和结合,有几种较为常见的形式:在产品中运用历史文化元素、冠名文化综艺节目、与博物馆进行联名、开展传统文化公益活动。1. 在产品设计中运用传统文化元素将文化元素具体地呈现在产品设计当中,展现出传统美感和韵味,是最为常见的用法,当然,在很多实际案例中,这种用法也并非那么容易,要让传统看起来不土,突出其历史底蕴和古雅,还需要看设计者的创意用心。案例一:农夫山泉+清宫文化农夫山泉在设计上拥有很多成功的案例,一般来说,其设计主要使用于包装外观上,和清宫元素的结合是其进行传统文化营销的成功尝试。为了将这一文化的风格和样貌具体浓缩在小小的包装上,还要与自身的品牌理念相契合,农夫山泉推出了限量版“故宫瓶”的系列产品,这款故宫瓶一共有九款,使用的是图文形式,使用了故宫中几位皇帝、妃子的画像。由于当时的清宫剧非常火爆,借势这一热点,使用了人们最为感兴趣和熟悉的一些清朝皇帝和宫廷风,并配上宫廷味浓厚、同时具有现代流行意味的文案,让这些在文物画卷上看起来颇为严肃厚重的宫廷人物形象变得非常接地气,并且文案非常清新文艺,如同画中人物诉说心事,让人在感到反差萌的同时被这些文字表达出的心情所打动,也得以进一步了解了清宫皇帝和妃子们的悲欢喜乐。这一跨界营销与以往农夫山泉清新灵动的风格如出一辙,而借助清宫文化中的皇帝、妃子等家喻户晓的一些形象,也并非生搬硬套,而是通过文字来传达其中的意蕴情感,让画面中的人物变得鲜活起来,从而与大众产生了情感上的联系和触动。案例二:工商银行+甲骨文、十二生肖很多银行的信用卡都会和很多知名的IP进行联名,用一些为人熟知和喜欢的形象吸引更多客户办卡。工商银行曾经在信用卡的图案设计中采用了十二生肖和甲骨文的元素,推出了生肖信用卡。其设计采用了红黑金三种色调,以黑色为底,红色为纹,金色凸显品牌标记和狗年印章,其设计非常简洁大气,在黑色卡面上有网络状的生肖动物图案,颇具现代风格,与生肖图案相呼应的是红色甲骨文字,在加上金色的印章和品牌标记,整体上是一种传统与现代、科技与艺术的融合,呈现出了一种高端大气的时尚感,同时也将工行品牌凸显了出来,引起了很多人的兴趣。2. 品牌冠名、赞助综艺节目随着很多传统文化综艺节目的走红,在人们对这些节目逐渐熟悉的过程中,节目中出现的一些品牌也被更多人所认识。案例一:水井坊+《国家宝藏》《国家宝藏》是一个展现中国各大博物馆藏品,讲述藏品故事的传统文化综艺节目,邀请知名明星担任“国宝守护人”,并参与表演小短剧,通过荧幕让大众认识中国传统文化,并体会到其中的美感和精神。由于其主题大气、内容形式新颖、制作精良,再加上名人效应,很多人在观看后产生了强烈的认同感,得到了广泛好评和热议,成为了当时的一款爆款综艺节目,也打破文化综艺热度低的局面。得益于这档综艺的走红,其赞助商水井坊也随之被广大观众所认识和熟知,一下子拥有了巨大的曝光量和知名度。案例二:六个核桃+《经典咏流传》在《国家宝藏》之后,这一类传统文化综艺一下子都到了热捧,而打造出这一精品的央视也进一步推出了更多节目,《经典咏流传》就是央视联手知名养元饮品六个核桃推出的一档大型文化节目。将传统的、经典的诗歌用现代的音乐形式唱出来,而更有创意与意义的是,节目组邀请了很多特殊的嘉宾作为演唱者,比如支教山区的老师和学生。在这个节目中,六个核桃不仅是作为赞助品牌出现,还同时借助节目展现了品牌对慈善公益的关注和支持,在观众为传统诗词曲的美折服时,还因为新的诠释而感到新奇,也为节目和品牌传播公益带来的正能量而对其产生好感。3. 品牌联名博物馆和一些知名的博物馆进行联名,采用独具特色的博物馆藏品元素,可以碰撞出更多的灵感,同时也会让品牌更加具有艺术气息,而博物馆也进一步借助有形的产品为大众所了解和接触。案例一:巴黎欧莱雅+中国国家博物馆故宫联名、故宫美妆产品一度成为了各大美妆博主关注讨论种草的热门话题,而欧莱雅彩妆和中国国家博物馆合作推出的限量版口红礼盒也成功博得了女性群体的关注,成为了一段时间里美妆圈里不可忽略的一项。这套口红礼盒有五款产品,结合了中国古代历史家喻户晓的女性人物,并且结合她们在历史上和大众心目中的形象气质,设计了对应的主题和色号,比如王昭君的“落雁倾城”,赵飞燕的“燕飞凤舞”,李清照的“水墨寒梅”。这个礼盒的灵感正是来自于国家博物馆中的一副清代藏品《千秋绝艳图》,这幅图描绘了六十为历朝历代的知名女性,选取最为有名、有代表性的几位,结合中国传统古典代表色红色,运用在口红产品中,可以说是古典与时尚的结合,同时也彰显出了东方女性古典美的内涵。案例二:奥利奥+故宫博物馆故宫博物院作为当下最大、最热门的文创IP,已经和很多品牌进行了跨界营销,奥利奥也不例外,两个百年IP来了一次东西方文化的碰撞。在这次联名中,为了体现出中国风,奥利奥发挥了非常丰富的创意,首先在产品上推出了非常具有传统特色的新口味:秘制红豆酥、荔香玫瑰糕、真香绿茶糕等六种风味,并且每一款都配上有趣的文物和文案,比如用乾隆年间的点翠簪对应真香绿茶口味,配上的文案是“朕不可一日无茶”,非常有趣,并且毫无违和感。同时,奥利奥也推出了故宫特别版礼盒,里面有一个“朕的心意”音乐盒,以饼干为唱片,只要咬一口饼干就能切歌,而里面的歌曲也是浓浓的宫廷风,比如《朕的心意》《琵琶》等古风旋律歌曲。除了产品外,在宣传上,奥利奥拍摄了一个短片作为预热,和奥利奥版的临东城一样,这次是用奥利奥拼成了一个故宫,也是脑洞清奇。4. 开展传统文化公益活动品牌围绕着传统文化展开线上线下活动,多数情况下更加偏向在宣传弘扬传统文化时,进一步将品牌理念深入大众,提升品牌形象和影响力,从公益层面打入,更加容易激发大众的参与热情,也更有利于品牌留下正面的印象。案例:腾讯传统文化公益游戏《佳期:踏春》今年4月,为了呼应时令,腾讯发布了第一款传统文化公益游戏,其游戏背景正是清明时节。这款《假期:踏春》是一款以清明节为主题的小游戏,界面干净清爽,与春天和清明的气质一致,而游戏画面以中国传统绘画中的工笔勾勒,将水墨风与现代插画相融合,非常精致清丽,带给人们视觉上的享受;画面的内容正是清明时节人们外出踏青活动中的风景和见闻,还借用了《清明上河图》的构图,生动细致地反映了这一传统风俗。在这个游戏中,人们可以放大画面,去寻找常在其中的清明传统习俗、活动等相关元素,这看起来是一个较为简单的线上寻宝和解谜游戏,在玩游戏的过程中,还有出现对于各种活动的解释,这让人们更加深入和全面地了解了清明这一传统节日。通过这种较为轻松有趣的互动,让用户可有投入到游戏中,并进一步感受和探寻传统文化,是非常高明的宣传手段,而制作出这一创意公益游戏的腾讯,也得到了很多人的赞赏。品牌与传统文化结合,需要注意哪些方面通过以上各种不同的案例,其实并不难发现,品牌结合传统文化营销有着几个较为趋同的点,这些共同的方面,其实就是这一营销方式中需要注意的要点。一、寻找共同之处,将两者自然联系在一起品牌联合并不是简单粗暴的元素堆叠或者组合,而是需要找到能够将两者自然结合的共同点,比如奥利奥这一饼干品牌和故宫的联系,在于与故宫相关的传统糕点,而欧莱雅彩妆与国博的联系,则在于“美”这一核心。于是在产品上有了联系,通过这种联系进一步延伸,借助创意将它们结合更为紧密,也会更为有趣。二、与时俱进,注重年轻化、个性化表达,融入生活大多数的商业品牌和传统文化要想得到年轻市场的青睐,都必须要进行年轻化的转变,这种年轻化需要更贴近年轻人的生活喜好和个性追求,需要发挥出传统文化的现代价值,放下历史沉淀的厚重和严肃感,赋予文化更多的时尚元素和个性,让其更加生动,更容易与年轻人建立联系。三、挖掘出传统美学,提升大众审美。人们对传统文化的在意大多都是来自于家国感情,但传统美学也同样让国人充满好奇和欣赏之情,大多数人都能够领悟到这种美感,在品牌联合时,需要注意发掘、展现出文化中的美,让大家在看到传统美的同时对其产品和文化产生兴趣,进一步提升大众审美,带给人们视觉上的享受。四、借助现代科技和传播手段,让传统文化“活”起来。故宫文创成立淘宝旗舰店、奥利奥发布“能吃的紫禁城”短片、腾讯推出传统文化小游戏,都利用了网络,而更多人的先进科技也同样可以运用到传统文化营销传播当中,赋予传统文化更多的现代感和活力,进一步受到更多人的注意。公关之家简介:公关之家——中国公关行业门户网站。大家如果对本文的内容比较感兴趣,那可以到公关之家微信公众号了解一下。文章来源:公关之家
水军查询!搜秀数据小红书营销指南
作为一款社交类APP软件,经历下架上架风波,用户量已然是小红书的核心,截至现在,小红书已有3亿+的用户群体,作为一个亿级别流量生产地、聚集地,以及带货种草优质平台,相对应的出现了不同角色。今天搜秀带大家了解下小红书营销指南。用户:普通用户,为学习、消遣、娱乐等目的。广告主:通过发布广告助自身提高品牌形象、产品溢价。达人、红人:通过获取广告推广形成收益。MCN机构:成为达人、红人的独家或非独家的代理,赚取差价。水军:刷数据获得收益。搜秀数据:免费为品牌方、MCN机构、达人,提供数据分析。对于水军和作弊手法,小红书作为平台提供,一直在做打击。但有部分的MCN和达人会雇佣水军,因为水军费用低,回报快,所以才产生大量水份的KOL,近期重新上线的小红书在大力打击,就是为广告主、品牌方一个说法。这样的环境下,作为品牌方,如何查询该红人是否注水呢,作为红人和MCN,如何避免自身品牌得到品牌信赖,做好投放呢?通过粉丝趋势判断某个帐号粉丝在9月29日只有5.8万,10月1日达到了10万,这样的数据刷量嫌疑就会很大,一个正常运营的帐号,粉丝数应该是缓缓上升或下降,这样增加一倍的比例是很奇怪的。通过点赞收藏和粉丝比例判断该账号在10月2日增加2万左右的粉丝,下图中点赞却只有54,这个数据只要是做互联网运营的同学都能看出水份,所以这种帐号我们尽量少选用。还有一种情况属于发布的内容上了首页推荐,这时候我们应当判断该时间段前后是否有发布笔记,且笔记比例是否正常,一般总点赞+收藏数需大于粉丝量。以上增长情况仅适合普通达人,如果是明星的话,则不能适用,明星会因为官方推荐和个人粉丝导致快速涨粉,比例不正常属于合理范围。某位明星10月30日增加2000粉丝,10月31日却没有增加反而减少了3个,这种属于正常范围,因为明星热度不一,可能因为今天上了热搜,导致数据无法按正常逻辑去看待。如何避免刷量对品牌产生的隐形危害。我们都知道,广告主、品牌方在投放时,有可能会选择不同的等级达人进行投放,一小部分高粉丝、高热度的达人,一大部分腰部中小达人进行批量投放,因为批量,数量可能巨大,这中间你不一个个去看,很多媒介公司、MCN会直接让你去投放,但当你从中挑选几个,就可以看出这是个大坑,对品牌未来投放都会产生影响。品牌名作为关键词,如果在投放选择了本身已违反小红书规范的红人、达人进行投放,小红书官方禁止了该红人的文章收录,并且也会禁止该红人所发布文章内的关键词,而这些关键词可能就是你品牌的关键词、产品的名字、独家的产品特性,如果这些全部被屏蔽,那就得不偿失了,损失的不只是金钱,而是你在最火的社交软件投放平台选择会少一个。品牌策略,内容营销,数据先行“搜秀数据”收录了百万级别的红人(KOL)、达人(KOC)为品牌提供了帐号质量审核的保证,为品牌更快,更有效的选择出符合品牌调性、产品特性的投放选择,让资源更加优质,使投放更加有效。文章来源: 搜秀微信公众号
“汉服热”升温,看闲鱼如何玩转圈层营销
根据央视财经报道,据初步估算,目前全国汉服市场的消费人群已经超过200万人,产业总规模大约达到了10.9亿元。甚至一些提供私人订制的高端汉服品牌,工期已经差不多排到了2021年初。万万没想到,曾经只是在小圈子里流行的汉服文化,现在已经成为大多数年轻人追逐的一股新风潮。如何借势汉服热潮,念好“汉服”这本生意经,拓展与年轻人的沟通路径,也成为许多交易平台提上日程的一大课题。而最近,闲鱼举办的第三期「闲鱼闲会」——汉服玩家日,就通过为汉服玩家打造深度的线下体验活动,实现了闲鱼玩家从线上到生活的高效链接,在汉服圈引发了广泛的关注和讨论。营造极致体验场景,深入渗透汉服圈层8月31日,在杭州西溪湿地·太极禅苑里,专属于闲鱼玩家的线下交流活动「闲鱼闲会」,迎来了第三期——汉服玩家日,吸引了一大批身着汉服、互称“同袍”的汉服玩家。对于汉服玩家来说,这场以「浮生半日闲」为主题的汉服玩家日,无疑是极具沉浸式的文化体验。活动现场搭建的雅集、乐集、灯集、市集四大主题文化场景,都给人一种步入古风画卷的意境之美。悠扬的古琴,精致的布景,华美的汉服,一弦一音、一静一动,都演绎出雅致古朴的东方神韵。在这里,汉服玩家不仅可以参与到不同风格的汉服走秀,体验投壶射艺等传统活动,还可以和其他资深汉服爱好者们一起交流汉服文化,尽情抒发对汉服的喜爱和推崇。聚拢闲鱼内针对某一垂直兴趣领域的资深玩家,通过举办以晒秀收藏、面交闲置、分享爱好、圈层交流为主的线下活动,继而通过这些「闲鱼玩家」实现对特定圈层的渗透,扩大平台对圈层用户的影响力,这可能正是「闲鱼闲会」的重要营销价值。可以看到,从第一期中国动漫节上的「Lolita试衣间」,到第二期与亚朵酒店合作的「潮品拍卖会」,再到第三期的「汉服玩家日」,闲鱼紧跟年轻用户的时尚潮流,通过「文化」、「场景」、「体验」三大核心元素,充分占领特定用户的心智,从而完成用户从线下场景体验到线上平台体验的高效转化。链接平台交易机制,高效聚集圈层玩家当然,「闲鱼闲会」之所以能够完成对特定圈层的高效辐射,离不开闲鱼平台的交易机制与「闲鱼玩家」消费需求的高度融合。就比如对于汉服圈层来说,汉服圈是一个在经济能力上有一定门槛的圈子。一套汉服,最低价格区间100元到300元,有的高端定制款甚至要上千元。而且对于很多汉服爱好者,她们的目标并不只是拥有一套汉服,而是不断收集各种风格。这对于热衷汉服的95后、00后来说,是一笔不小的支出。但闲鱼的交易机制,为汉服玩家们找到了一条「以贩养吸」的道路。比如对于资深玩家来说,她们可以一边在闲鱼出租或者售卖闲置的普通款汉服,然后通过回血的资金购买更昂贵的定制款。这种「由卖到买」的循环模式,不需要超负荷的资金投入,就可以不断提升自己对汉服的更高需求。而对于新入门的汉服玩家,她们则可以借助「闲鱼租借」,通过多次租借不断尝试的方式,找到适合自己的服装风格后,再决定入手购买。这样就减少了因为多买或者错买而产生的资金压力。此外,闲鱼不仅是一个出售闲置的交易平台,更是可以相互交流、表达自我的社交平台。在这里,拥有相同兴趣爱好者,可以交流心得、分享经验,“小白”可以寻找资深玩家寻求帮助,资深玩家则借此打造个人影响力,成为圈层的KOL。闲鱼,日渐成为许多年轻人生活中无法替代的APP。更重要的是,而随着「闲鱼闲会」活动的不断延续,更多拥有不同兴趣爱好的圈层进入闲鱼,在此交流圈层文化,抒发心得体会,无论用户活跃度和用户黏性都会大大提高。随着更多年轻用户的汇聚,多元兴趣文化圈层的聚合,闲鱼将成为在年轻人中间极具影响力的品牌。强势赋能「闲鱼玩家」,让闲置更好“玩”事实上,无论是「闲鱼闲会」在线下进行的对圈层的渗透和维系,还是闲鱼本身对于用户的粘合力,这中间有一个关键纽带,就是「闲鱼玩家」。越来越多的平台意识到,优质内容是实现用户增长的关键。而优质内容的背后,是有圈层影响力、能够为平台带去流量的专业KOL。平台的运营,实质上是「人」的运营。所以,从去年开始,闲鱼就引入了不少明星在平台分享自己的闲置物品,通过明星为品牌背书,从而彰显了平台玩家的知名度和影响力。最轰动的「明星玩家」,当属今年妇女节,在闲鱼上给鱼友送出一克拉钻石的张雨绮。从活动预告到pick「钻石女孩」,张雨绮为闲鱼带来了极高的互动量和传播量。同时,在利用明星效应为平台引流的同时,为了打造内容的多元化,「闲鱼玩家」成为闲鱼的一个杀手锏。今年4月,闲鱼宣布要用三年时间培育十万「闲鱼玩家」,在各个垂直细分领域充当KOL的角色。截至目前,从奢侈品鉴定师、美妆红人,到cosplay达人和国风设计师等,不同领域的「闲鱼玩家」已经入驻闲鱼,用他们的圈层影响力,进一步盘活了闲鱼用户,增强了平台的用户黏性。而从「闲鱼闲会」对平台的影响力可以看到,「闲鱼玩家」的打造,不仅让闲鱼「活」了起来,更让闲鱼「会玩」了起来。这些来源于不同领域的KOL,成为闲鱼与用户展开多维度、多层次的营销互动,实现多元化价值对话的桥梁。在「闲鱼玩家」的强势赋能下,闲鱼的品牌力将不断提升,并成为年轻一代表达自我态度、彰显生活品质的舞台。在这个日渐以95后、00后为消费主力的时代,在2亿用户的基础上,闲鱼必将迎来更大规模的用户增长。文章来源:首席营销官
微博软文营销怎么做才更有效果?
文章来源:公关之家众所周知,微博已经成为一个非常热门的营销平台,借助微博的高流量、高互动、内容性等特点,微博能够支持多种形式和功能的营销手段。软文在微博平台上,以短小精悍的博文风格形式呈现,而结合微博用户的阅读习惯,都决定它无法通过长篇大论将企业细致、全面地统统展现在用户眼前,所以必须将品牌最核心的特点、产品最突出的优势、以及最打动目标群体内心的内容表达出来。同时,作为一个传播面广、传播速度快非常快的媒体平台,除了选择与这个平台最为契合的推广形式外,还可以利用微博本身的话题、互动、粉丝管理等功能,来将软文的推广效果更上一层楼。微博软文中的几种常见类型在不同的平台上需要考虑不同的软文类型,从平台用户的习惯和喜好出发,微博软尾也是如此,可以从广告类、体验类、创意类和话题类这几种类型中选择创作。1. 广告类这类软文直白地披露出自身的营销意图,可并通过以让人一眼看出其广告本质,内容的相关性和掩饰性大大削弱,是软文中不太“软”的。该类型常见于各大官方微博,是直接站在企业的角度出发,向粉丝进行品牌活动、产品、服务等宣传的一种形式。这种类型的文章主要面向的是已经体验过产品或者服务、对产品有需求的用户,这类人占据粉丝中很大一部分或者说有极大的概率成为粉丝。对于这部分人群来说,广告类的软文可以非常有效地提高客户的转化率,但总的来说其传播范围有限。2. 体验类这类文章是站在消费者的角度来进行营销的,一般的操作是以使用者、消费者的身份将体验分享出去,比如一个明星偶然间在微博上分享了吃过或者称赞过某种食品,马上其同款食品就会成为爆款,因为他是具有权威性和影响力的产品体验者,并将体验以日常生活化的形式记录和分享了出来。这种营销方式不仅可以从使用者的角度道出了产品的功能和优势,同时也可以起到在一定范围推广的作用,微博上很多种草博主,其实就是一个产品体验官的身份来“种草”“拔草”,而即使大多数人能够很明显地看出其广告性质,但有需求的人依然会选择关注,其粉丝人群也同样可以接受这类内容。3. 创意类好的创意软文需要突出趣味性和互动性,只要能够吸引大多数人的注意,并引发大量的转发、评论等互动,就可以达到非常成功的营销效果。在微博上,我们可以看见的创意类文章的形式主要有笑话、段子、漫画,或是一些有意思的对话,总之只要够新奇有趣好玩,可以取悦很多人,令大多数感兴趣的人进行互动,形成热度,就是优秀的创意软文。同时,这些别出心裁的内容是非常天然的广告保护色,能够极大地提高广告的传播度和用户的接受度,曾经的薛之谦通过写段子成为微博“段王爷”,也接了不少广告,它们穿插于段子中,通过无厘头段子的铺垫和“猝不及防”来博得用户的欢心,效果非常好。4. 话题类在微博,热门话题可以聚集很多人的目光,所以制造一个能够引发讨论的话题可以让品牌成为用户的焦点。话题类软文就是围绕某一事件抛出一个可思考议论的话题,带来广泛的讨论好和转发,而话题的打造需要从用户普遍的心理特点或者痛点来切入,比如大多数用户会对社会道德事件进行评判、对于名人的一些争议事件形成交流,尤其是在社会上矛盾突出、影响力广的负面事迹,可以引发舆论的批评、指责,同时也可以引发思考和深层次的讨论。比如近期的香港暴力事件,成为了人们持续关注和讨论的话题,其中包含了强烈的谴责、呼吁态度,同时也包含了浓厚的民族情感。根据具体的营销目的和需求,企业可以选择更容易操作、成功率更高的类型来进行软文创作和内容发布。微博软文的一些营销之道如何借助微博对推广有利的一些特点来助软文一臂之力?这里有一些tips:联合、借势热点制造一个热门话题并不容易,但借势话题却相对较为简单,并且往往具有更高的性价比和反响。由于微博软文所承载的信息量有限,日常发布的都属于碎片化传播,同时要在短时间内迅速让大量用户通过这种形式对产品产生兴趣和了解,需要长时间的积累。如果时刻保持对热点话题关注,进行借势,或是合理预测趋势,把握时机及时发布文章,并适时投入资源进行引爆,达到大量转发与讨论的目的。利用草根大号这一点针对的是企业官方微博粉丝较少的情况,因为微博营销需要企业好拥有上万名粉丝才能初步见效,而策划团队无法或者无需对此进行特别的打理,只需要借助粉丝量多的草根大号微博,或者选择微博推广网站发布任务并进行比价。巧用水军保持关注度要让软文持续发挥效用,就必须让它拥有持续的人气,以吸引更多人的来阅读和了解。保持一条微博软文的热度可以通过评论、转载这两种常见的方式,企业可以组织一些人员对该条微博进行评论和转载,或者雇佣专门的水军,但这需要花费一定的经费。真诚、接地气的文字风格和论坛帖子、新闻等软文形式不同,微博软文更贴近人们的生活,运用更为接地气、生活化的风格,在内容和表达上需要尽可能地达到触动人心、引发共鸣或者思考的效果。其实总的来说,微博需要真诚,也需要更多人性化内容,从用户们关心的角度出发,将内容与用户紧密联系在一起。积极互动文案发布后不要干等着评论、转发和关注,否则很容易让用户失去热情,营销能量也就随之消减,运营人员可以主动和高赞评论进行回复和互动,或是引用高质量评论,与一些争议性、攻击性较强的评论进行论战,让用户体会到官方的亲切感和个性,吸引更多人的围观,带来更多新的转发评论和关注。打造好官方微博,让软文更有影响力微博营销需要粉丝,官博要运营好管理好才能更好地吸粉,做好企业官博,需要注意以下要点:1.不能将任何对话当成广告。通过一些日常化的谈话,如早晚的嘘寒问暖、感受、提醒等与用户进行对话和交流,营造亲近感和人格化特点,带给用户更多记忆点。2.形成并坚持使用固定的表达方式。不论是哪一种内容形式,借助固定的表达方式有利于粉丝用户们的习惯,用简洁、风格一致的表达可以让用户迅速适应,也可以形成自身的特色。3. 因时制宜推出合适的产品软文。没有绝对的“黄金时间”,需要结合用户习惯和产品的特点来发布文案。4.表达尊重原创的细节和态度。官博发布的内容不可能是全部原创的,在摘录、引用、转发他人的内容作品时,注明具体的出处或者保留作品中的水印标记,可以避免版权纷争,也可以赢得更多好感。利用好微博的付费推广当下,微博营销已经进入一个相对成熟的模式,由最初的免费推广到现在更多更完善的付费推广,为企业品牌、产品推广带来更多方便有效的帮助。借助微博平台自带的一些付费推广工具,软文营销可以更加有效地扩大覆盖面,提升传播效率。粉丝通这个推广渠道可以对微博用户的属性、社交关系等数据进行分析,并据此将软文信息精准地推送给这些不同的目标人群,粉丝通的操作手段也并不复杂:首先,注册登录微博账号,进入左下角“推广”,选择“粉丝通广告管理”。然后,点击“新建”按钮和“创建微博推广”,就可以编辑添加需要推广的广告内容了。如果是普通的软文,选择“创建新微博”,如果是推广应用,这可以选择“选择已有微博”。随后,设置群组名称,编辑准备投放的软文内容。租后,选择投放目标门类,设置价位。在投放目标上可以尽量选择更加细致的分类。微任务利用微任务进行推广前,企业需要事先充值。其使用步骤如下:1. 进行账号的“管理中心”,并点击“营销中心”,选择“微任务”这一功能。2.根据推广目的选择分类。比如个人用户一般选择“我要推广自己”,这一分类更加适合于自由软文作者用于推广个人微博;企业则更应选择“我要精准投放”,可以宣传企业的活动和产品。短信营销微博专门为企业提供的一项官方应用。短信营销能够实现线下自由会员的导入,将其转化为真实地额粉丝,并引导官方微博粉丝接收到手机短信,从而形成一个新的软文推广平台。使用短信营销,同样是进入账号“管理中心”中的“营销中心”,选择“短信营销”。之后页面上会自动形成显示出企业专属的短信号码,通过这个号码可以将短信内容提交给新浪官方进行审核。要注意的是,新浪审核的时间是固定的,审核时间一般在一个小时以内,所以营销人员应该考虑到这些时间限制,事先编辑好短信内容,并设置好发送时间,在规定的时间内进行提交和审核。公关之家简介:公关之家——中国公关行业门户网站。大家如果对本文的内容比较感兴趣,那可以到公关之家微信公众号了解一下。文章来源:公关之家
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